Bem-vindo à geração ChatGPT.
A Geração Z não está apenas usando o ChatGPT para terminar tarefas escolares ou resolver debates triviais – eles estão usando para tomar decisões reais na vida. Desde gerenciar relacionamentos até planejar movimentos de carreira, muitos jovens usuários aparentemente estão recorrendo ao chatbot de IA como uma espécie de confidente digital.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, falou sobre essa mudança durante uma palestra no evento AI Ascent da Sequoia Capital no início deste mês. A entrevista, publicada na segunda-feira no canal do YouTube da Sequoia, ofereceu um retrato geracional de como as pessoas estão usando o ChatGPT – e a Geração Z, aparentemente, está aprofundando nisso.
“Não tomam decisões de vida sem perguntar ao ChatGPT o que devem fazer”, disse Altman. “Ele tem o contexto completo sobre cada pessoa na vida deles e sobre o que conversaram.”
Segundo Altman, os usuários mais jovens não estão apenas conversando casualmente com a IA – eles estão construindo fluxos de trabalho intricados em torno dela.
“Realmente o utilizam como um sistema operacional”, afirmou. “Eles têm maneiras complexas de configurá-lo para conectá-lo a um monte de arquivos, e têm prompts bastante complexos memorizados na cabeça ou em algo onde copiam e colam.”
Altman disse que essa era uma “grande simplificação” mas acrescentou que estão surgindo padrões geracionais: “Pessoas mais velhas usam o ChatGPT como um substituto do Google. Talvez pessoas na faixa dos 20 e 30 anos o utilizem como um conselheiro de vida. E então, tipo, pessoas na faculdade o utilizam como um sistema operacional.”
Em um relatório de fevereiro, a OpenAI revelou que os estudantes universitários nos EUA eram seus usuários mais engajados – não apenas em número, mas em como estavam integrando profundamente a ferramenta em sua rotina diária. Mais de um terço dos americanos entre 18-24 anos relataram o uso do ChatGPT, tornando-os o grupo etário mais ativo na plataforma.
A tendência está se voltando para uma faixa etária ainda mais jovem. Uma pesquisa de janeiro de 2024 do Pew Research descobriu que 26% dos adolescentes americanos entre 13-17 anos usavam o ChatGPT para trabalhos escolares – um salto significativo em relação aos 13% de 2023. Os números apontam para uma geração crescendo com a IA não apenas como uma ferramenta, mas como uma espécie de conselheiro digital sempre presente. Embora chatbots sofisticados sejam relativamente novos, o uso por adolescentes já é uma área de preocupação; legisladores da Califórnia apresentaram um projeto de lei no ano passado para exigir que empresas de IA lembrem aos jovens que não estão conversando com um ser humano, e um relatório de abril da Common Sense Media e pesquisadores de Stanford disse que crianças não deveriam usar serviços de companhia de IA de forma alguma.
Em uma conversa recente no podcast de Lex Fridman, Altman enfatizou a importância de construir sistemas de IA que evoluam com os usuários ao longo do tempo: “Estamos bem no início de nossas explorações aqui, mas acho que o que as pessoas querem… é um modelo que me conheça e se torne mais útil para mim com o tempo.”
