O Novo Assistente de IA da Meta Queria Responder às Perguntas dos Usuários e Agora Está Irritando-os

Meta quer ser um jogador no espaço de IA, mas seus esforços para fazê-lo irritaram alguns usuários. A gigante da tecnologia disse em um post no blog na quinta-feira que implantaria o assistente de IA da Meta em uma dúzia de países em todas as suas plataformas, incluindo Facebook e Instagram. Desde então, os usuários das plataformas de mídia social reclamaram sobre a ferramenta inundando seus feeds.

A ferramenta de IA pode ser usada em feeds, chats e pesquisas em todos os aplicativos da Meta. Também é destinado a “tornar as imagens mais rápidas”, o que significa que os usuários podem digitar uma sugestão e o assistente de IA da Meta ajustará e gerará essa imagem conforme o usuário adiciona detalhes, afirmou a empresa em seu post. No entanto, o recurso de imagem está disponível apenas no WhatsApp e na experiência web de IA da Meta, acrescentou.

Apesar das alegações da Meta de que sua ferramenta de IA pode ajudar a planejar uma saída à noite ou até recomendar um restaurante com vista para o pôr do sol, os usuários frequentes dos aplicativos de mídia social da plataforma a acharam complicada.

O usuário Michael Taylor, por exemplo, afirmou em um post que “o Instagram piorou muito sua função de pesquisa em nome do uso da IA da Meta.” Taylor acrescentou em outro post que estava “tentando procurar o nome de uma banda”, observando que não precisava de sugestões.

Enquanto isso, a usuária Makay disse em um post que estava “tentando procurar no Instagram e não falar com a IA”. Outro usuário então perguntou se havia uma maneira de desativar a ferramenta de IA da Meta. “Quando perguntei, ela disse que não,” respondeu Makay.

Um porta-voz da Meta disse à NBC News que, até o momento, a gigante da tecnologia não criou um método formal de desativação. Os usuários podem não ser capazes de “desativá-lo dessa experiência,” disse o porta-voz, mas podem recorrer à barra de pesquisa para suas perguntas.