A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) está realizando testes de uma nova ferramenta para combater golpes em que criminosos se fazem passar por bancos ou instituições financeiras. O novo sistema de validação e identificação de chamadas mostrará o nome e o motivo da ligação diretamente na tela do celular.
Embora ainda esteja em fase de teste no Brasil, a ferramenta já foi implementada com sucesso em outros países, como os Estados Unidos.
De acordo com o portal Tecnoblog, os bancos precisarão contratar os serviços de uma fornecedora de ligações em massa, que registrará cada chamada em um ambiente próprio. Ao receber uma ligação, o smartphone consultará as informações na base de dados da prestadora de serviço e exibirá uma identificação ao consumidor.
O Brasil terá um recurso adicional, que é a exibição do motivo da chamada, informando o usuário sobre promoções, cobranças ou retorno de contatos anteriores. O consumidor não pagará nenhum valor adicional pela camada extra de segurança.
Algumas operadoras brasileiras, como Claro e Tim, estão participando dos testes com a Anatel, enquanto o envolvimento da Vivo ainda não foi confirmado.
A Anatel trabalha para implementar o protocolo Stir/Shaken, já existente no mercado internacional, que permitirá a visualização das informações de identificação do autor da chamada.
Além do trabalho da Anatel e das operadoras, as fabricantes de smartphones, como Apple, Motorola, Xiaomi, Samsung e LG, precisarão atualizar o aplicativo nativo de chamadas para exibir os dados no momento da ligação.
Ainda não há informação sobre quando o novo padrão entrará em vigor, mas o início dos testes em rede aberta indica que o sistema de validação e identificação de chamadas pode chegar em breve.
