A Evolução Do Marketing Digital

Nas redes sociais chinesas, as pessoas também relataram ter sofrido variações do golpe envolvendo outros aplicativos corporativos, como o Webex, uma plataforma de videoconferência de propriedade da Cisco, e o Cliq, um aplicativo de comunicação para locais de trabalho de propriedade do gigante indiano de software Zoho. Desde fevereiro de 2025, 71% das mais de 150 avaliações do Webex na loja de aplicativos chinesa da Apple mencionaram ter sido enganadas na plataforma, de acordo com a análise da WIRED. A Cisco não respondeu a um pedido de comentário.

Sam Wunderl, porta-voz da Zoho, diz que a empresa identificou “um número limitado de casos envolvendo golpistas usando o Zoho Cliq para fraudar vítimas.” A empresa diz que descobriu o uso suspeito internamente. A partir de 27 de agosto, a Zoho diz que desabilitou pagamentos online para o Cliq na China, suspendeu todas as contas criadas pelo golpista suspeito que identificou e planeja descontinuar a versão gratuita do Cliq na China daqui para frente.

Segundo dezenas de relatos de vítimas compartilhados em plataformas de mídia social chinesas como Xiaohongshu e Douyin, os golpistas procuram novos alvos em qualquer lugar que possam. Eles se passam por recrutadores em busca de preencher posições abertas, potenciais inquilinos contatando proprietários, pretendentes em aplicativos de namoro, e compradores internacionais em busca de produtos de fábricas chinesas.

Os golpistas se aproveitam dos recursos corporativos do Teams criando contas para seus alvos e enviando credenciais de login pré-fabricadas. Como controlam a organização, eles podem desativar as contas assim que o esquema acaba, eliminando o acesso das vítimas a históricos de conversas que poderiam ser usados como evidência. Para explicar a configuração incomum, os golpistas podem dizer às vítimas que estão usando dispositivos de trabalho que permitem apenas certos aplicativos, ou dizer que criaram uma conta privada no Teams apenas para os dois conversarem.

Descobriu-se que algumas das outras vítimas que entraram em contato com Zhao tinham encontrado o mesmo golpista com o qual ela havia se deparado. Uma delas conseguiu compartilhar as credenciais de login do Teams com ela. Desta vez, Zhao fingiu ser uma nova potencial vítima para tentar enganar o golpista e obter mais informações sobre como seu esquema funcionava.

Ela perguntou por que ele tinha que usar o Teams em vez do WeChat, de longe o aplicativo de mensagens mais popular na China. O golpista alegou que seus colegas podiam ver suas mensagens no WeChat porque ele estava em um projeto de trabalho, então o Teams “é como a nossa base secreta juntos”. A conta que deu a Zhao, ele disse, era “para os membros da equipe entrarem em contato com a família enquanto estavam no projeto”.

“Posso fazer uma pequena pergunta. Qual é o significado especial da minha conta ‘joy20706905’?” Zhao perguntou, referindo-se ao nome de usuário que ele forneceu. “A conta foi atribuída pelo software quando você o comprou da Microsoft”, ele respondeu.

Zhao diz que quando foi enganada em maio, o Microsoft Teams não a alertou de que a conversa que estava tendo com o golpista poderia ser perigosa. Foi apenas quando voltou a falar com ele em agosto que o aplicativo começou a mostrar um banner que diz: “Não compartilhe informações confidenciais ou sua tela com pessoas que você não conhece. Relate qualquer coisa suspeita.”

Em muitos aspectos, o Microsoft Teams é um aplicativo ideal para golpistas na China. Ao contrário do Telegram ou WhatsApp, não é bloqueado pelo governo. E possui ferramentas avançadas como compartilhamento de tela e controle remoto que permitem que os golpistas potencialmente tenham mais controle sobre os dispositivos de suas vítimas. Mais importante, é um aplicativo legítimo de comunicação para locais de trabalho feito por uma empresa multinacional de tecnologia confiável.

Os mesmos fatores também se aplicam ao Webex. Tan Chenxin, um engenheiro de software chinês que mora em Nova York, diz que quase foi enganado no início desta semana depois de receber uma ligação de alguém que dizia estar trabalhando em uma investigação conjunta com a alfândega e a polícia chinesa. Pediram a Tan que baixasse o Webex e entrasse em uma videochamada para discutir a situação. “Procurei o Webex e descobri que foi desenvolvido pela Cisco, uma das principais provedoras de software de cibersegurança do mundo”, diz Tan. “Acabei sabendo o que é a Cisco, então me convenci de que estava tudo bem.”