O WhatsApp está enfrentando problemas de instabilidade nesta tarde de quarta-feira. No Brasil, os usuários começaram a reclamar por volta das 15h. Tanto a versão para celular quanto o WhatsApp Web estão apresentando falhas.
De acordo com o site Downdetector, que monitora o status de aplicativos e sites, foram registradas mais de 100 mil reclamações até as 15h30. Os principais problemas relatados dizem respeito ao envio de mensagens (62%) e conexão com o servidor (29%).
Inicialmente, a tela inicial mostrava a mensagem “Conectando” por um longo período sem sucesso. Depois, passou a exibir a informação de “serviço indisponível” e sugeriu aos usuários que tentassem se reconectar em alguns minutos.
Além disso, muitos usuários tiveram dificuldades para enviar mensagens e não receberam a confirmação de envio.
A instabilidade do aplicativo foi global, afetando também outros países, já que o WhatsApp tem 2 bilhões de usuários em todo o mundo.
O WhatsApp se pronunciou sobre o problema no Twitter, prometendo trabalhar para restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Atualização 15h50: O mensageiro parece estar voltando ao funcionamento normal. Vamos continuar monitorando e trazer novas atualizações em breve.
