O WhatsApp planeja atualizar seus Termos de Serviço e Políticas de Privacidade ainda em abril, para cumprir as leis dos Serviços Digitais e Mercados Digitais da União Europeia. Essas novas normas miram as grandes empresas de tecnologia, como a Apple, que agora permite lojas de aplicativos de terceiros no iOS. No caso do WhatsApp, as mudanças buscam oferecer mais transparência aos usuários em relação às regras do app, incluindo os Canais.
Uma das mudanças previstas é o suporte para enviar e receber mensagens de aplicativos terceiros, seguindo o exemplo do Telegram e Messenger, para evitar práticas desleais de concorrência. Além disso, haverá uma atualização na idade mínima para utilização do app, que passará de 16 para 13 anos. A nova versão dos documentos, com todas as alterações, estará disponível no site oficial a partir de 11 de abril.