Quiosques digitais da Soofa parecem inofensivos, fornecendo pedaços de informações juntamente com alguns anúncios. No entanto, esses quiosques que estão aparecendo por todos os Estados Unidos pegam as informações e dados de localização do seu telefone sempre que você passa por perto, e os vendem para governos locais e anunciantes, conforme relatado pela NBC Boston na segunda-feira.
“Na Soofa, desenvolvemos o primeiro sensor de impressões pedestres que mede com precisão o tráfego de pessoas em tempo real”, diz uma página no site da empresa. “Os anunciantes da Soofa podem verificar seu painel de análise a qualquer momento para ver como suas campanhas estão atingindo as metas de impressão.”
Enquanto o rastreamento de dados é comum online, está se tornando mais pervasivo no mundo real. Sempre que você passa por um quiosque da Soofa, ele coleta o identificador único do seu telefone (endereço MAC), fabricante e intensidade do sinal. Isso permite que ele rastreie qualquer pessoa que passe dentro de uma faixa específica e não especificada. Em seguida, cria um painel para compartilhar com anunciantes e governos locais para exibir análises sobre quantas pessoas estão andando e interagindo com seus outdoors.
Isso pode oferecer novas formas para as cidades locais entenderem como as pessoas usam os espaços públicos e quantas pessoas estão lendo os avisos postados nesses quiosques digitais. No entanto, também fornece aos governos locais informações detalhadas sobre como as pessoas se movimentam na sociedade e levanta a questão de como esses dados estão sendo usados.
Grupos locais de direitos civis estão tentando impedir a venda de dados de localização. A União Americana de Liberdades Civis de Massachusetts adverte que esses conjuntos de dados frequentemente acabam nas mãos erradas e podem ajudar a identificar quando as pessoas estão se aproximando de locais sensíveis, como clínicas de aborto ou protestos.
“Hoje em dia, os corretores de dados têm permissão para comprar essas informações, reembalá-las e depois vendê-las para qualquer pessoa com um cartão de crédito”, afirmou a ACLU em um post de blog.
Um porta-voz da Soofa disse que não compartilha dados com terceiros em um e-mail para o Gizmodo, e oferece o painel apenas para uma organização que comprou o quiosque. A empresa também afirma anonimizar o endereço MAC antes de chegar aos anunciantes e governos locais.
No entanto, a Soofa também ensina aos anunciantes como usar efetivamente seus dados de localização em seu site. Destaca que os anunciantes podem rastrear quando você esteve perto de um outdoor ou quiosque físico no mundo real com base em dados de localização. Em seguida, usando cookies, os anunciantes podem enviar mais anúncios digitais para você posteriormente. Embora a Soofa não tenha inventado essa técnica, parece estar promovendo-a.
As práticas de rastreamento de dados estão se tornando cada vez mais comuns na publicidade do mundo real, e muitas delas são muito piores do que o que a Soofa está fazendo. Há muito se sabe que outdoors digitais rastreiam que grupos estão passando por eles e realizam práticas semelhantes aos anunciantes online, para entender o quão eficazes são seus anúncios. No entanto, essas ferramentas agora parecem ser usadas por governos locais e estão se tornando mais pervasivas no mundo real.
