O CEO da Rabbit, Jesse Lyu, defendeu o Rabbit R1 na última semana, afirmando a veículos de notícias que não é um aplicativo Android. Agora, ele pode ter que defender a próxima reivindicação fatal de um dispositivo de IA: que não é apenas um invólucro do ChatGPT. O recurso push-to-talk nos Rabbit R1s enfrentou uma breve interrupção na quinta-feira à noite, causada por uma interrupção na API da OpenAI que ocorreu ao mesmo tempo, detectada primeiro pelo The Verge.
“O incidente de ontem estava relacionado à OpenAI, mas afetou apenas parte da funcionalidade do R1 e foi rapidamente resolvido”, afirmou a Rabbit em comunicado ao Gizmodo na sexta-feira. A empresa disse que foi claro que trabalha com vários serviços LLM, incluindo a OpenAI, e trabalhará com esses fornecedores em maneiras de mitigar interrupções de serviço no futuro.
“Há um problema com consultas de PTT que não estão respondendo e estamos trabalhando nisso com urgência”, disse uma conta de suporte ao cliente no canal Discord da Rabbit na quinta-feira às 18h12 ET. “O modo de visão ainda está operacional. A equipe está trabalhando nisso agora.”
À medida que as reclamações de mensagens de erro enchiam o canal “bug-report” do Discord da Rabbit, a OpenAI relatou uma interrupção na API em sua página de status às 18h06 ET. A empresa observou “taxas de erro elevadas nos modelos de API de ajuste fino e capacidade reservada”. O problema foi resolvido para a OpenAI aproximadamente 45 minutos depois, e uma conta de suporte ao cliente da Rabbit atualizou que seu recurso de push-to-talk deveria estar funcionando novamente por volta do mesmo horário.
A OpenAI não respondeu ao pedido de comentário do Gizmodo.
Parte da forma como a Rabbit alcança o ponto de preço relativamente baixo do R1, de $200, é terceirizando parte de seu processamento de IA. Em uma entrevista de janeiro com a Fast Company, Lyu observou que a Rabbit usa o ChatGPT da OpenAI para entender as intenções de seus usuários. Em seguida, o modelo de grande ação proprietário da Rabbit (LAM) é suposto entrar em ação para fazer coisas para você, como tocar música, pedir comida, e assim por diante.
Ênfase no “suposto”. Como aponta Dua Rashid do Gizmodo, o Rabbit R1 não é bom em fazer coisas. Quando tentou pegar uma carona pelo aplicativo Uber, o R1 errou completamente sua localização de embarque e desembarque na primeira tentativa. Ao usar o Spotify, ela descobriu que o R1 reconheceria seu comando para tocar uma música específica, mas falharia em realmente reproduzir a música.
Esses contratempos foram antecipados por Jesse Lyu quando lutou para pedir McDonald’s no palco de um evento de demonstração. O R1 demorou aproximadamente um minuto para processar sua solicitação e exibiu aleatoriamente um restaurante. Ele então culpou a interface do DoorDash, não seu LAM. Vários minutos depois, ele conseguiu pedir uma refeição combo de nuggets de frango.
Muitos acham a tecnologia proprietária da Rabbit difícil de usar, mas o R1 ainda é altamente dependente de outros LLMs para funcionalidades básicas. As interrupções na API da OpenAI também não são incomuns. Nos últimos 90 dias, a página de status da empresa mostra aproximadamente 10 dias em que ocorreram interrupções parciais ou importantes. Essa interrupção mostra que a dependência da Rabbit em vários modelos de IA poderia ser um problema no futuro.
