O CEO da Rabbit, Jesse Lyu, defendeu o Rabbit R1 na última semana, dizendo ao Gizmodo e outros veículos que não é um aplicativo Android. Agora, ele pode ter que defender a próxima afirmação fatal para um dispositivo de IA: que não é apenas um invólucro ChatGPT. O recurso de push-to-talk nos Rabbit R1s sofreu uma breve interrupção na noite de quinta-feira, causada por uma interrupção na API da OpenAI que ocorreu ao mesmo tempo.
“O incidente de ontem estava relacionado à OpenAI, mas impactou apenas parte da funcionalidade do R1 e foi rapidamente resolvido”, disse a Rabbit em comunicado ao Gizmodo na sexta-feira. A empresa disse que está claro que trabalha com vários serviços LLM, incluindo a OpenAI, e trabalhará com esses fornecedores em maneiras de mitigar interrupções de serviço no futuro.
“Há um problema com consultas PTT que não estão respondendo e estamos trabalhando nisso de forma urgente”, disse uma conta de suporte ao cliente no canal Rabbit no Discord na quinta-feira às 18h12 ET. “O modo visão ainda está operacional. A equipe está trabalhando nisso agora.”
Conforme reclamações de mensagens de erro enchiam o canal “relatório de bugs” do Discord da Rabbit, a OpenAI relatou uma interrupção na API em sua página de status às 18h06 ET. A empresa observou “taxas de erro elevadas em modelos de API de ajuste fino e capacidade reservada.” O problema foi resolvido para a OpenAI aproximadamente 45 minutos depois, e uma conta de suporte ao cliente da Rabbit atualizou que seu recurso de push-to-talk deveria estar funcionando novamente por volta do mesmo horário.
A OpenAI não respondeu ao pedido de comentário do Gizmodo. Parte da maneira como a Rabbit alcança o preço relativamente baixo do R1, $200, é terceirizando parte de seu processamento de IA. Em uma entrevista em janeiro com a Fast Company, Lyu observou que a Rabbit usa o ChatGPT da OpenAI para entender as intenções de seus usuários. Em seguida, o modelo de ação grande proprietário da Rabbit (LAM) deveria entrar em ação para fazer coisas para você, como tocar música, pedir comida, etc.
Ênfase em “deveria”. Como aponta Dua Rashid do Gizmodo, o Rabbit R1 não é bom em fazer coisas. Quando ela tentou pegar uma carona pelo aplicativo Uber, o R1 errou completamente a localização de partida e de chegada na primeira tentativa. Ao usar o Spotify, ela descobriu que o R1 reconheceria seu comando para reproduzir uma música específica, mas depois falharia em realmente reproduzir a música.
Essas falhas foram previstas por Jesse Lyu quando ele teve dificuldade em pedir um McDonald’s no palco em um evento de demonstração. O R1 levou cerca de um minuto para processar seu pedido e exibiu aleatoriamente um restaurante. Ele então culpou a interface do DoorDash, não seu LAM. Vários minutos depois, ele conseguiu pedir uma refeição de nuggets de frango.
Muitos acham a tecnologia proprietária da Rabbit difícil de usar, mas o R1 ainda depende muito de outros LLMs para funcionalidades básicas. As interrupções na API da OpenAI também não são incomuns. Nos últimos 90 dias, a página de status da empresa mostra cerca de 10 dias em que ocorreram interrupções parciais ou principais. Esta interrupção mostra que a dependência da Rabbit em vários modelos de IA pode se tornar um problema no futuro.
