A Apple está prevendo um número menor de vendas para o fone de ouvido de realidade mista Vision Pro. A grande empresa de tecnologia, que estava bastante otimista, esperava vender entre 700 mil e 800 mil unidades até o final de 2024. Agora, prevê que o número chegará a no máximo 450 mil.
A empresa apresentou o produto no ano passado como uma nova solução para a chamada “computação espacial”. No entanto, após 10 meses do lançamento, a expectativa da empresa é que a demanda pelo fone de ouvido XR continue diminuindo ano após ano.
De acordo com o analista Ming-Chi Kuo, a grande empresa de tecnologia observou uma queda “drástica” na demanda pelo produto nos EUA. Isso ocorre justamente no momento em que o produto deve ser lançado em outros mercados internacionais.
Aliás, a empresa espera retomar o ritmo de vendas com a chegada do produto em mais países — o que deve acontecer em breve, antes da próxima Worldwide Developers Conference. No entanto, as previsões internas não são nada otimistas.
Uma onda de devoluções logo nas primeiras semanas acendeu o sinal de alerta na empresa. Os clientes reclamavam da falta de conforto ao usar o produto, baixa oferta de aplicativos e opções para entretenimento. Eles também questionavam a real utilidade do produto no dia a dia.
No mercado norte-americano, por exemplo, a empresa aceita devoluções até 14 dias após a compra. Isso motivou que boa parte dos consumidores insatisfeitos reclamem o dinheiro investido no aparelho.
Além disso, analistas apontam que a falta de softwares para o produto é considerada um dos principais problemas, ao lado do problema de ergonomia. Alguns dispositivos concorrentes, como os fones de ouvido da Meta, são mais leves e, por esse motivo, causam menos incômodo durante o uso prolongado.
Kuo ainda afirma que o Vision Pro não deve receber nenhuma atualização relevante até 2027. No entanto, até lá, a empresa deve continuar oferecendo atualizações para amenizar os problemas mais graves e melhorar a experiência do usuário com o produto.
