preocupação da Apple com a queda nas vendas do Vision Pro em 2024

Apple reduz projeção de vendas do headset de realidade mista Vision Pro
A Apple está projetando um número menor de vendas para o headset de realidade mista Vision Pro. A big tech, que estava bastante otimista, esperava vender entre 700 mil e 800 mil unidades até o final de 2024. Agora, prevê que o número chegará a no máximo 450 mil.

Diminuição da demanda pelo headset XR da Apple
A empresa apresentou o produto no ano passado como uma nova solução para a chamada “computação espacial”. Após 10 meses do lançamento, a expectativa da “maçã” é que a demanda pelo headset XR continue diminuindo ano após ano.
De acordo com o analista Ming-Chi Kuo, a big tech observou uma queda “drástica” na demanda pelo produto nos EUA, justamente no momento em que o produto deve ser liberado em outros mercados internacionais.
Aliás, a empresa espera retomar o ritmo de vendas com a chegada do produto em mais países, o que deve acontecer em breve, antes da próxima Worldwide Developers Conference. Porém, as previsões internas não são nada otimistas.

Problemas e devoluções do Vision Pro
Uma onda de devoluções logo nas primeiras semanas acendeu o sinal de alerta na empresa. Os clientes reclamavam da falta de conforto ao usar o produto, baixa oferta de apps e opções para entretenimento, além de questionar a real utilidade do produto no dia a dia.
No mercado norte-americano, a empresa aceita devoluções até 14 dias após a compra, motivando muitos consumidores insatisfeitos a pedirem reembolso.
Analistas apontam que a falta de softwares para o produto e problemas de ergonomia são os principais desafios do Vision Pro. Dispositivos concorrentes, como os headsets da Meta, são mais leves e menos incômodos durante o uso prolongado.
Ming-Chi Kuo afirma que o Vision Pro não receberá atualizações relevantes até 2027, mas a empresa continuará oferecendo melhorias para amenizar os problemas e aprimorar a experiência do usuário com o produto.