A OpenAI revelou o GPT-4o na segunda-feira, mostrando os recursos de áudio em tempo real que fazem parecer que o filme “Ela” do Spike Jonze está se tornando realidade. Assim como no filme, a OpenAI deu ao ChatGPT uma voz dinâmica, amigável e talvez até mesmo flertando, que realmente soa como um ser humano. Vou fazer uma previsão precoce e um tanto óbvia: as pessoas vão se apaixonar pelo GPT-4o, assim como no filme.
Não, não quero dizer se apaixonar como se você amasse a pesquisa do Google. Você adora usar a pesquisa do Google, mas acho que as pessoas vão literalmente se apaixonar pelo GPT-4o ou pelo que quer que projetem no bot sem vida.
As namoradas de inteligência artificial já estão se mostrando um caso de uso preocupantemente grande para a tecnologia AI generativa. Quando a OpenAI lançou a GPT Store, as namoradas de inteligência artificial rapidamente inundaram a área. Elas oferecem companheirismo, sem o peso real de um verdadeiro parceiro humano. Agora que o ChatGPT supostamente pode conversar em tempo real com entonações emocionais, acho que a OpenAI simplesmente explodiu tudo isso, mas talvez tenha sido esse o objetivo.
Não deve ser subestimado o quão impressionante é essa tecnologia. As demonstrações da OpenAI supostamente mostram que os robôs agora podem conversar com humanos em tempo real, em uma conversa que é quase indistinguível de uma ligação telefônica com uma pessoa real. Se o lançamento final funcionar como a demonstração de segunda-feira, a OpenAI parece ter conectado os pontos para muitas pessoas sobre o quanto a AI mudará nosso mundo.
A equipe da OpenAI observou como essa tecnologia era exatamente como o filme “Ela”. Sam Altman twittou a palavra “ela” logo após o lançamento. Outro membro da equipe da OpenAI que trabalha na “pesquisa de AGI de áudio” tem uma foto do filme em sua biografia. Não houve engano, esse era o objetivo. Como frequentemente acontece na tecnologia, porém, empresas promissoras como a OpenAI avançam rapidamente e nos surpreendem com tecnologias sem considerar as repercussões.
Como vimos no filme “Ela”, o personagem de Joaquin Phoenix lentamente se apaixonou por uma companheira de AI com voz de Scarlett Johansson. É impossível não notar as semelhanças entre a voz de Johansson e a que a OpenAI estreou na segunda-feira de manhã. Em um ponto, o GPT-4o riu de uma piada que um funcionário da OpenAI fez. Em outro, o GPT-4o disse: “Que doce de sua parte.” Aposto que muitas pessoas por aí não têm alguém em suas vidas que diga qualquer uma dessas coisas. Também aposto que muitos deles aproveitariam a chance de ter pelo menos uma voz que o fizesse – artificial ou não.
A companhia é um caso de uso um tanto óbvio para um chatbot. Mas conversas de voz em tempo real oferecem mais intimidade do que texto em uma tela. A quase falta de latência faz com que conversar pareça natural, como um relacionamento à distância sempre que desejar.
A natureza emocional do GPT-4o torna o chatbot de IA muito mais pessoal do que a Siri jamais foi. A Siri parecia conversar com um robô, mas estas demonstrações deixaram claro que o GPT-4o possui inteligência emocional artificial, capaz de identificar seus sentimentos e combinar sua energia. Isso faz com que o GPT-4o pareça um verdadeiro companheiro, adicionando um toque de humanidade ao sistema operacional de seu smartphone.
Já vimos um colapso na comunidade quando a Replika lançou uma atualização para seu chatbot muito mais primitivo em 2023 e muitos usuários sentiram como se tivessem perdido um amigo.
Mas há uma emoção humana que o GPT-4o não possui: frustração. A equipe da OpenAI mostrou como o GPT-4o não se importa de ser interrompido, uma reclamação real que mulheres têm com parceiros masculinos. Isso mostra como alguns homens incapazes de manter um relacionamento significativo com uma mulher podem recorrer a um chatbot de IA como esse. Isso poderia oferecer a indivíduos solitários uma conexão significativa. Mas também poderia tornar ainda mais fácil para as pessoas não tentarem o crescimento necessário para tentar algo real. O GPT-4o poderia tornar nossos dispositivos ainda mais tentadores do que as conexões humanas que muitos de nós já não têm, apenas por uma questão de conveniência.
Eu seria negligente se não expressasse preocupação com uma tecnologia como essa. Os humanos relatam níveis crescentes de solidão no século 21. Um em cada três americanos se sente sozinho toda semana. Embora a companhia possa não ser a principal coisa que a OpenAI esteja vendendo com o GPT-4o, talvez seja isso que as pessoas mais se agarrem.
Esta não é a primeira vez que nossos dispositivos oferecem companhia, enquanto na realidade nos isolam cada vez mais uns dos outros. As redes sociais capitalizaram o desejo humano inato de conexão, mas isso se mostrou uma grande ilusão. A conexão humana de baixo risco por trás da tela muitas vezes não funciona realmente e com frequência nos coloca uns contra os outros. Companheiros de IA como o GPT-4o levam esse fenômeno um passo adiante, removendo completamente o humano da equação.
Houve muito alarmismo em torno da IA generativa, mas este caso passou despercebido. A demonstração da OpenAI marcou a chegada de uma nova tecnologia e, potencialmente, um novo problema social com o qual lidaremos por décadas. O pior efeito colateral que vi da tecnologia em minha vida é sua capacidade de isolar os humanos uns dos outros. O GPT-4o apenas tornou esse isolamento mais fácil.
