A OpenAI lançou o GPT-4o na segunda-feira, mostrando os recursos de áudio em tempo real que fazem parecer que o filme Her, de Spike Jonze, está se tornando realidade. Assim como no filme, a OpenAI deu ao ChatGPT uma voz dinâmica, amigável e, possivelmente, sedutora, que realmente soa como a de um humano. Vou fazer uma previsão precoce e um tanto óbvia: as pessoas vão se apaixonar pelo GPT-4o, assim como no filme.
Não, não quero dizer que vão se apaixonar como se amam o Google Search. Você adora usar o Google Search, mas acho que as pessoas vão literalmente se apaixonar pelo GPT-4o ou pelo que ele projeta naquele chatbot sem vida.
Namoradas de IA já estão se mostrando um caso de uso preocupantemente grande para a tecnologia de IA generativa. Quando a OpenAI lançou a GPT Store, as namoradas de IA inundaram rapidamente a área. Elas oferecem companhia, sem o peso real de um parceiro humano verdadeiro. Agora que o ChatGPT pode supostamente conversar em tempo real com entonações emocionais, acredito que a OpenAI simplesmente tirou o controle dessa coisa, mas talvez esse fosse o objetivo.
Não se deve subestimar o quão impressionante é essa tecnologia. As demonstrações da OpenAI supostamente mostram que os robôs agora podem falar com humanos em tempo real, em uma conversa que é quase indistinguível de uma chamada telefônica com uma pessoa real. Se o lançamento final for como a demonstração de segunda-feira, a OpenAI parece ter conectado os pontos para muitas pessoas sobre o quanto a IA mudará nosso mundo.
A equipe da OpenAI observou como essa tecnologia era exatamente como o filme Her. Sam Altman tuitou a palavra “her” imediatamente após o lançamento. Outro membro da equipe da OpenAI que trabalha na “pesquisa AGI de áudio” tem uma foto do filme em sua biografia. Não se engane, este era o objetivo. Como muitas vezes acontece na tecnologia, no entanto, empresas quentes como a OpenAI avançam rapidamente e nos impressionam com a tecnologia sem considerar as repercussões.
Como vimos no filme Her, o personagem de Joaquin Phoenix gradualmente se apaixonou por um companheiro de IA com a voz de Scarlett Johansson. É impossível não notar as semelhanças entre a voz de Johansson e a que a OpenAI estreou na segunda-feira de manhã. Em um momento, o GPT-4o riu de uma piada feita por um membro da OpenAI. Em outro, o GPT-4o disse: “Isso é muito gentil da sua parte.” Eu arriscaria dizer que muitas pessoas por aí não têm alguém em suas vidas que diga uma dessas coisas. Eu também apostaria que muitos deles aproveitariam a oportunidade de ter pelo menos uma única voz que o fizesse – artificial ou não.
A companhia é um caso de uso um tanto óbvio para um chatbot. Mas conversas de voz em tempo real oferecem mais intimidade do que texto em uma tela. A quase nula latência faz com que falar pareça natural, como um relacionamento à distância sempre que você quiser.
A natureza emocional do GPT-4o torna o chatbot de IA muito mais pessoal do que a Siri já foi. A Siri parecia falar com um robô, mas essas demonstrações deixaram claro que o GPT-4o tem inteligência emocional artificial, capaz de identificar seus sentimentos e combinar sua energia. Isso faz com que o GPT-4o pareça um verdadeiro companheiro, adicionando um toque de humanidade ao sistema operacional do seu smartphone.
Já vimos um colapso da comunidade quando o Replika lançou uma atualização para seu chatbot muito mais primitivo em 2023, o que muitos usuários sentiram como perder um amigo.
Mas há uma emoção humana que o GPT-4o não possui: a frustração. A equipe da OpenAI mostrou como o GPT-4o não se importa de ser interrompido, uma reclamação muito real que mulheres têm com parceiros homens. Isso mostra como alguns homens incapazes de manter um relacionamento significativo com uma mulher podem recorrer a um chatbot de IA como esse. Isso pode oferecer a indivíduos solitários uma conexão significativa. Mas também pode tornar ainda mais fácil para as pessoas nunca tentarem o crescimento necessário para tentar a coisa real. O GPT-4o pode tornar nossos dispositivos ainda mais tentadores do que as conexões humanas que muitos de nós já não têm, apenas por conveniência.
Seria negligente não expressar preocupação com uma tecnologia como essa. Os humanos relatam níveis crescentes de solidão no século XXI. Um em cada três americanos se sente solitário toda semana. Embora a companhia possa não ser o principal foco da OpenAI com o GPT-4o, pode ser o que as pessoas mais agarram.
Não é a primeira vez que nossos dispositivos oferecem companhia, enquanto na realidade, nos isolam ainda mais uns dos outros. As redes sociais capitalizaram o desejo humano inato de conexão, mas isso se revelou uma grande ilusão. A conexão humana de baixo risco por trás da tela muitas vezes não funciona e com frequência nos coloca uns contra os outros. Companheiros de IA como o GPT-4o levam esse fenômeno um passo adiante, removendo completamente o humano da equação.
Houve muita propaganda em torno da IA generativa, mas este caso passou despercebido. A demonstração da OpenAI marcou a chegada de uma nova tecnologia e, potencialmente, de um novo problema social com o qual estaremos lidando por décadas. O pior efeito colateral que vi da tecnologia em minha vida é sua capacidade de isolar os humanos uns dos outros. O GPT-4o acabou de tornar esse isolamento ainda mais fácil.
