O estudante que participa do programa Pé-de-Meia pode verificar a situação do pagamento das parcelas e checar se há pendências ativas em seu cadastro, por meio de canais oficiais e gratuitos de consulta, como o portal Consulta Pé-de-Meia e o aplicativo Caixa Tem. Se o valor não aparecer na conta na data prevista, a orientação é consultar a situação do benefício, verificar os registros de frequência escolar e os dados cadastrais para identificar eventual pendência.
Para acessar a página oficial do Pé-de-Meia e visualizar a situação das parcelas, o aluno pode entrar no Portal de Consulta Pé-de-Meia e fazer o login com a conta Gov.br. Já o aplicativo Caixa Tem exibe o extrato financeiro da conta poupança digital, mostrando se o valor já foi creditado, agendado ou se há necessidade de atualização cadastral ou autorização do responsável legal.
A ausência do depósito pode ocorrer por fatores cadastrais ou de acompanhamento pedagógico, como por exemplo frequência escolar abaixo do mínimo exigido, atraso na transmissão de dados pela escola, pendências no CPF ou CadÚnico, e abertura ou movimentação de conta no Caixa Tem.
Para verificar a frequência escolar, o acompanhamento pode ser feito diretamente no Consulta Pé-de-Meia. Caso haja qualquer inconsistência no pagamento ou na frequência, o estudante deve tomar as providências necessárias, como solicitar a atualização dos dados na escola, regularizar o CPF ou CadÚnico e verificar eventuais problemas no aplicativo Caixa Tem.
O pagamento das parcelas referentes à frequência escolar dos meses de maio e junho do Pé-de-Meia será realizado até a próxima segunda-feira, 31 de agosto. O crédito é feito de forma escalonada, conforme o mês de nascimento do estudante.
É importante ressaltar que o pagamento da parcela de frequência está condicionado ao cumprimento dos requisitos do programa e ao envio regular de informações pelas redes de ensino ao governo federal. Para mais informações e suporte sobre o programa, é possível contatar o MEC através do telefone 0800 616161, opção 7 (Secretaria de Educação Básica).