O Poder da Resiliência na Superacão de Desafios

Como parte da Operação AI Comply, a Comissão Federal de Comércio (FTC) anunciou cinco casos de exposição de alegada decepção relacionada à AI – um dos quais inclui ações contra uma empresa chamada DoNotPay. A empresa ofereceu um serviço que supostamente era “o primeiro advogado robô do mundo”, afirmando processar qualquer pessoa com um toque de botão. No entanto, a empresa agora enfrenta escrutínio depois que a FTC alegou que o DoNotPay não cumpriu com suas promessas. Segundo a FTC, o DoNotPay nunca testou se suas funcionalidades relacionadas à lei operavam como um advogado humano, e assinantes que usaram essas funcionalidades reclamaram que não lhes foi solicitado que enviassem informações relevantes para suas reivindicações, de acordo com as acusações. DoNotPay concordou com a ordem da Comissão. O acordo inclui o pagamento de $193.000 e um aviso emitido aos assinantes entre 2021 e 2023, alertando-os sobre as limitações das funcionalidades relacionadas à lei. Além disso, a ordem proíbe a empresa de fazer quaisquer alegações falsas de substituir serviços profissionais sem qualquer evidência. A FTC também processou outras quatro empresas, incluindo Ascend Ecom, Ecommerce Empire Builders, Rytr e FBA Machine.