Microsoft quer disponibilizar chatbot IA até para o Xbox

A Microsoft está investindo em inteligência artificial para auxiliar os donos de Xbox. A IA será um chatbot animado que irá interagir com os jogadores, respondendo a perguntas relacionadas a suporte. O principal objetivo da IA do Xbox é ajudar os proprietários do console em questões como danos no hardware e reembolsos em compras online. Além do chatbot, a empresa também está trabalhando em outros projetos de IA para facilitar o trabalho de influenciadores e criadores de conteúdo de jogos. O plano Xbox Everywhere visa inovar com inteligência artificial e desenvolver um ecossistema que permitirá aos clientes jogar em qualquer lugar. À medida que os testes avançarem, mais informações sobre a implementação do Xbox Support Virtual Agent serão divulgadas.