Disney, Hulu e ESPN+ Prontos Para Reduzir o Compartilhamento de Senhas

Hora de alertar seus amigos e familiares que têm acesso às suas contas de Disney +, Hulu e ESPN +. A Casa do Mickey oficialmente está avisando os clientes, baseados nos Estados Unidos, que ousam compartilhar suas senhas. A Netflix já começou a reprimir o compartilhamento de senhas no ano passado, então era questão de tempo antes que outros serviços de streaming seguissem o exemplo. Se você está pagando mensalmente para ter o privilégio de assistir a todos os seus filmes da Pixar favoritos ou à última temporada de “O Urso”, então até 14 de março, a Disney restringirá sua conta apenas para você e sua família imediata. Clientes do Hulu receberam um e-mail na última quarta-feira notificando que a empresa estava “adicionando limitações ao compartilhamento da sua conta fora do seu domicílio, e explicando como podemos avaliar sua conformidade com essas limitações.” Essas atualizações no acordo do assinante da empresa dizem: “Você não pode compartilhar sua assinatura fora do seu domicílio”, onde a palavra “domicílio” se refere à “residência pessoal principal” e todas as pessoas que vivem lá. A Disney detém a maior parte do Hulu e eventualmente planeja fundir os dois em um único aplicativo gigante de streaming. Mas o Hulu não vai parar por aí. Diferente da Netflix, que usa os endereços IP dos clientes para determinar se uma conta está sendo acessada fora da casa regular, o Hulu diz que analisará os hábitos de visualização dos usuários e até mesmo pode banir contas se a empresa descobrir que o cliente compartilha a senha com um amigo. O Hulu atualizou seu contrato do assinante em 25 de janeiro, embora versões anteriores dos termos de serviço do Hulu não mencionassem o compartilhamento de contas ou até mesmo a palavra “domicílios” em absoluto. O Disney vem falando sobre essa repressão ao compartilhamento de senhas desde agosto do ano passado. Em novembro, a Disney apertou seu punho branco gigante em torno dos usuários canadenses, o que significava que era apenas questão de tempo antes que o gigante da mídia fosse atrás de seus usuários na América do Norte. Os maiores serviços de streaming estão competindo pelo prêmio de mais anti-consumidor. A Netflix acabou com o compartilhamento de senhas em sua plataforma no ano passado. Apenas esta semana, o Prime Video finalmente colocou em prática seu plano de adicionar anúncios ao seu serviço de streaming por padrão, exigindo que os clientes gastem mais para receber o mesmo serviço que recebiam antes. A Disney observou o sucesso da Netflix desde sua repressão ao compartilhamento de senhas e pensou que também poderia ganhar novos assinantes se forçasse os folgados fora da plataforma. Ainda assim, o Disney + é uma fera diferente da Netflix. Dados da empresa de análise de streaming Antenna mostram que muito mais pessoas estão cancelando suas assinaturas da Disney e do Hulu todo mês em comparação com a Netflix. Isso “churn”, que é descrito como a proporção de cancelamentos por mês em comparação com os assinantes no final do mês anterior, variou muito mais nos últimos meses de 2023, enquanto a taxa de churn da Netflix permaneceu estável. Basicamente, há muito mais pessoas cancelando e ocasionalmente renovando suas contas da Disney + e do Hulu do que a Netflix. A Disney relatou que os números de assinantes principais aumentaram cerca de 3,3 milhões no final do último trimestre de 2023, para mais de 150 milhões de assinantes. Compare isso com os 13,1 milhões de novos usuários relatados pela Netflix no final do ano passado. A Disney está desesperada para aumentar seus números e acha que seguir o líder do maior serviço de streaming do mundo fará o truque.