Hora de alertar seus amigos e membros da família que têm acesso às suas contas do Disney +, Hulu e ESPN +. A Casa do Rato está oficialmente avisando aqueles clientes malfeitores baseados nos EUA que ousam compartilhar suas senhas. A Netflix já começou a reprimir o compartilhamento de senhas no ano passado, então era apenas questão de tempo antes que outros serviços de streaming seguissem o exemplo.
Se você está pagando mensalmente pelo privilégio de assistir a todos os seus filmes favoritos da Pixar ou à última temporada de “O Urso”, então até 14 de março, a Disney restringirá sua conta para você e sua família imediata.
Os clientes do Hulu receberam um e-mail na quarta-feira à noite notificando que a empresa estava “adicionando limitações ao compartilhamento de suas contas fora da sua família, e explicando como podemos avaliar seu cumprimento dessas limitações.” Essas atualizações no contrato do assinante da empresa dizem: “Você não pode compartilhar sua assinatura fora do seu domicílio”, no qual a palavra “domicílio” se refere à “residência pessoal principal” e todas as pessoas que vivem lá. A Disney possui uma participação majoritária no Hulu e eventualmente planeja fundir ambos em um único aplicativo gigante de streaming.
Mas o Hulu não está parando por aí. Ao contrário da Netflix, que usa os endereços IP dos clientes para determinar se uma conta está acessando a conta fora de casa, o Hulu diz que analisará os hábitos de visualização dos usuários e até mesmo pode banir contas se a empresa descobrir que o cliente compartilha sua senha com um amigo. O Hulu atualizou seu contrato de assinante em 25 de janeiro, embora versões anteriores dos termos de serviço do Hulu não mencionassem o compartilhamento de contas ou mesmo a palavra “domicílios” em absoluto.
O Gizmodo entrou em contato com o Hulu para esclarecer como ele planeja monitorar a atividade de compartilhamento de contas, e atualizaremos essa história se soubermos mais.
Aqui está a linguagem completa dos novos termos de serviço:
A Disney vem falando sobre essa repressão ao compartilhamento de senhas desde agosto passado. Em novembro, apertou seu punho branco e imenso em torno dos usuários canadenses, o que significava que era apenas questão de tempo antes que a gigante da mídia viesse atrás de seus usuários na América do Norte.
Os maiores streamers estão competindo pelo prêmio de streaming mais anticonsumidor. A Netflix encerrou o compartilhamento de senhas em sua plataforma no ano passado. Apenas nesta semana, o Prime Video finalmente implementou seu plano de adicionar anúncios ao seu serviço de streaming por padrão, exigindo que os clientes gastem mais para receber o mesmo serviço que antes.
A Disney olhou para o sucesso da Netflix desde a repressão ao compartilhamento de senhas e pensou que também poderia ganhar mais assinantes se forçasse os aproveitadores a saírem da plataforma. Ainda assim, o Disney+ é uma besta diferente da Netflix. Dados da empresa analista de streaming Antenna mostram que muito mais pessoas estão cancelando suas assinaturas da Disney e Hulu todos os meses em comparação com a Netflix. Essa “rotatividade”, que é descrita como a relação de cancelamentos por mês em comparação com os assinantes no final do mês anterior, flutuou muito mais nos últimos meses de 2023, enquanto a taxa de rotatividade da Netflix permaneceu estável.
Essencialmente, há muito mais pessoas cancelando e ocasionalmente renovando suas contas da Disney + e do Hulu do que da Netflix. A Disney relatou que o número de seus assinantes principais aumentou cerca de 3,3 milhões no final do último trimestre de 2023, para mais de 150 milhões de assinantes. Compare isso com os 13,1 milhões de novos usuários ganhos pela Netflix no final do ano passado. A Disney está desesperada para aumentar seus números e acha que seguir o líder do maior serviço de streaming do mundo fará o truque.