Os quiosques digitais da Soofa parecem inofensivos, fornecendo informações junto com alguns anúncios. No entanto, esses quiosques estão surgindo em todo os Estados Unidos e capturam as informações e a localização do seu telefone sempre que você passa perto deles, vendendo esses dados para governos locais e anunciantes, como foi relatado pela NBC Boston na segunda-feira.
“A Soofa desenvolveu o primeiro sensor de impressões de pedestres que mede o tráfego de pedestres em tempo real”, diz uma página no site da empresa. “Os anunciantes da Soofa podem acessar seu painel de análises a qualquer momento para ver como suas campanhas estão atingindo as metas de impressões”.
Enquanto o rastreamento de dados é comum on-line, está se tornando mais presente no mundo real. Sempre que você passa por um quiosque da Soofa, ele coleta o identificador único (endereço MAC), fabricante e força do sinal do seu telefone. Isso permite rastrear qualquer pessoa que passe por uma certa faixa não especificada. Em seguida, cria um painel para compartilhar com anunciantes e governos locais informações analíticas sobre quantas pessoas estão caminhando e se envolvendo com seus outdoors.
Isso pode oferecer às cidades locais novas formas de entender como as pessoas usam os espaços públicos e quantas pessoas estão lendo os avisos publicados nesses quiosques digitais. No entanto, também fornece aos governos locais informações detalhadas sobre como as pessoas se movem na sociedade, levantando a questão de como esses dados estão sendo usados.
Grupos locais de direitos civis estão tentando impedir a venda de dados de localização. A ACLU de Massachusetts alerta que esses conjuntos de dados frequentemente podem cair em mãos erradas e podem ajudar a identificar quando as pessoas se aproximam de locais sensíveis, como clínicas de aborto ou protestos.
“Hoje, os corretores de dados podem comprar essas informações, remarcar e depois vendê-las para qualquer pessoa com um cartão de crédito”, disse a ACLU em um post de blog. “Não existem leis estaduais ou federais que proíbam essa prática”.
Um porta-voz da Soofa afirmou por e-mail ao Gizmodo que a empresa não compartilha dados com terceiros e oferece o painel apenas a uma organização que comprou o quiosque. A empresa também afirma anonimizar o endereço MAC até chegar aos anunciantes e governos locais.
No entanto, a Soofa também ensina aos anunciantes como usar efetivamente seus dados de localização em seu site. Ela destaca que os anunciantes podem acompanhar quando você esteve próximo a um outdoor físico ou quiosque no mundo real com base em dados de localização. Em seguida, usando cookies, os anunciantes podem enviar-lhe mais anúncios digitais posteriormente. Embora a Soofa não tenha inventado essa técnica, parece estar promovendo-a.
As práticas de rastreamento de dados estão se tornando cada vez mais comuns na publicidade do mundo real, e muitas delas são muito piores do que o que a Soofa está fazendo. Há muito se sabe que os outdoors digitais rastreiam que grupos estão passando por eles e realizam práticas semelhantes aos anunciantes on-line, a fim de entender a eficácia de seus anúncios. No entanto, essas ferramentas agora parecem estar sendo usadas por governos locais e estão se tornando mais presentes no mundo real.
