Como o Kabum opera e monta PCs no centro de distribuição em Viana (ES)

A logística desempenha um papel crucial na operação do principal e-commerce de tecnologia e games do Brasil e da América Latina, o Kabum. Com um centro de distribuição em Viana, no Espírito Santo, que possui mais de 20 mil m², a empresa armazena e envia uma ampla variedade de produtos, desde os menores componentes até PCs gamer de alto valor. Anualmente, mais de 3,6 milhões de pedidos passam por esse centro, que opera 24 horas por dia, sete dias por semana. Com capacidade para receber 23,2 mil produtos por dia e atualmente armazenando 1,2 milhão de peças, o Kabum se destaca no mercado. Além disso, o e-commerce lançou a ferramenta Monte Seu PC, oferecendo aos clientes a possibilidade de montar computadores personalizados. Com a expansão dessa operação, a empresa busca implantar um assistente virtual com inteligência artificial para otimizar a escolha dos componentes e proporcionar uma experiência mais personalizada aos usuários.