ChatGPT Pode Dominar os Chatbots de Inteligência Artificial, mas Não Pode Vencer a Pesquisa do Google
Assim como os mecanismos de busca online levaram nossas curiosidades das prateleiras das bibliotecas para as telas dos computadores, ChatGPT definitivamente remodelou a forma como as pessoas em todo o mundo buscam respostas para suas perguntas.
Desde sua estreia em 2022, o chatbot de inteligência artificial generativa ChatGPT da OpenAI popularizou a inteligência artificial. Chatbots semelhantes de diferentes empresas nasceram: Claude, da Anthropic, Gemini, do Google, CoPilot, da Microsoft. Todos que são alguém no Vale do Silício investiram, desenvolveram ou integraram a IA em seu trabalho.
Mas parece que o ChatGPT não vai derrubar os “clássicos” mecanismos de busca na internet – especialmente seu rei, o Google Search – tão cedo. Enquanto os analistas temiam que a IA generativa seria a ruína do Google Search, foi justamente o contrário que aconteceu. A crescente receita de publicidade do Google Search impulsionou os lucros do Google em quase 60% no primeiro trimestre. E os analistas do Bank of America disseram na segunda-feira que a participação de mercado global de busca do Google aumentou para 91,1% em junho, assim como as visitas ao ChatGPT na web caíram 12%.
O Google Search não é necessariamente uma alternativa à IA. De fato, os analistas do Bank of America, Justin Post e Nitin Bansal, disseram que o Google Search está ampliando sua presença justamente por causa da IA. As visões gerais da IA do Google – apesar dos contratempos em seu lançamento inicial – “podem estar ajudando no crescimento das consultas”, disseram eles. Quanto mais o Google integra sua IA, chamada Gemini, em seus produtos já existentes, como Google Cloud e Google Search, melhor esses produtos vão se sair, acrescentaram Post e Bansal.
“Permanecemos positivos sobre a crescente integração do Gemini em todo o ecossistema do Google e acreditamos que a ampla implementação das visões gerais da IA provavelmente ajudará a impulsionar o uso, enquanto a integração da IA pode aumentar a monetização em todo o Google.”
Mas o que é uma boa notícia para os bolsos do Google é uma má notícia para o cumprimento das leis antitruste. O Departamento de Justiça encerrou recentemente seu histórico caso antitruste contra o Google em maio, acusando a empresa de monopolizar o mercado de buscas digitais. Uma decisão é esperada para o final de 2024. O Google enfrenta outro processo antitruste do governo dos EUA, arquivado em janeiro do ano passado, sobre alegações de que a empresa se envolveu em atividades anticompetitivas no espaço publicitário digital. O fato de que a dominância do Google no mercado de buscas está aumentando pode não ser bem recebido pelos reguladores antitruste.