ChatGPT Pode Dominar Os Chatbots de IA — Mas Não Pode Vencer a Pesquisa do Google
Assim como os motores de busca online levaram nossas curiosidades das prateleiras das bibliotecas para as telas de computadores, o ChatGPT sem dúvida reformulou a forma como as pessoas em todo o mundo buscam respostas para suas perguntas.
Desde sua estreia em 2022, o chatbot de inteligência artificial generativa ChatGPT da OpenAI popularizou a AI. Surgiram chatbots semelhantes de diferentes empresas: Claude da Anthropic, Gemini do Google, CoPilot da Microsoft. Qualquer um que seja alguém no Vale do Silício investiu, desenvolveu ou integrou a AI em seu trabalho.
Mas parece que o ChatGPT não estará desbancando os motores de busca “clássicos” da internet – especialmente seu rei, o Google Search – tão cedo. Enquanto analistas temiam que a IA generativa pudesse ser a ruína do Google Search, pelo contrário tem sido verdade. A crescente receita de anúncios do Google Search impulsionou os lucros do Google em quase 60% no primeiro trimestre. E analistas do Bank of America disseram na segunda-feira que a participação global de mercado de busca do Google subiu para 91,1% em junho, assim como as visitas do ChatGPT na web caíram 12%.
O Google Search não é necessariamente uma alternativa à AI, no entanto. Na verdade, os analistas do Bank of America, Justin Post e Nitin Bansal, disseram que o Google Search está expandindo sua área de atuação por causa da AI. As visões gerais de AI do Google – apesar dos solavancos em sua implementação inicial – “podem estar auxiliando no crescimento das consultas”, afirmaram. Quanto mais o Google integra sua AI, chamada Gemini, em seus produtos pré-existentes como o Google Cloud e o Google Search, melhor esses produtos se sairão, acrescentaram Post e Bansal.
“Permanecemos positivos sobre a crescente integração do Gemini em todo o ecossistema do Google e acreditamos que uma implementação mais ampla das visões gerais de AI provavelmente ajudará a impulsionar o uso, enquanto a integração da AI pode aumentar a monetização em todo o Google”.
Mas o que é uma boa notícia para os bolsos do Google é uma má notícia para sua conformidade com as leis antitruste. O Departamento de Justiça acabou de encerrar seu histórico caso antitruste contra o Google em maio, acusando a empresa de monopolizar o mercado de busca digital. Uma decisão é esperada para o final de 2024. O Google enfrenta outra ação antitruste do governo dos EUA movida em janeiro do ano passado, sob alegações de que a empresa se envolveu em atividade anticompetitiva no espaço de publicidade digital. O fato de a dominação do mercado de busca do Google estar crescendo pode não ser bem recebido pelos reguladores antitruste.