O CEO do Google, Sundar Pichai, está insatisfeito com o que está acontecendo com o chatbot de AI Gemini da empresa, chamando os erros virais e historicamente imprecisos de seu gerador de imagens de “inaceitáveis” em um memorando interno aos funcionários na terça-feira.
“Pretendo abordar as recentes questões com respostas problemáticas de texto e imagem no aplicativo Gemini (anteriormente Bard)”, disse Pichai no memorando, que foi primeiro relatado pela Semafor e posteriormente confirmado pelo The Verge. “Eu sei que algumas de suas respostas ofenderam nossos usuários e mostraram viés – para ser claro, isso é completamente inaceitável e erramos”.
Pichai explicou que as equipes do Google estavam “trabalhando dia e noite” para lidar com os problemas no Gemini e haviam “visto uma melhora substancial em uma ampla gama de prompts”. O gerador de imagens do Gemini causou uma tempestade online na semana passada depois que o chatbot de AI criou imagens historicamente imprecisas de vikings negros e se recusou a gerar imagens de pessoas brancas.
O Google rapidamente pausou a capacidade do Gemini de criar imagens de pessoas na quinta-feira passada à luz do escândalo, com o vice-presidente do Google, Prabhakar Raghavan, pedindo desculpas pelo erro na sexta-feira.
“A meta é relançar o gerador de imagens do Gemini nas próximas semanas”.
Enquanto a declaração de Raghavan era destinada ao público, o memorando de Pichai foi endereçado aos funcionários, alguns dos quais podem ter ficado chocados com as saídas do Gemini. Uma pessoa que afirma trabalhar na unidade de AR e VR do Google em São Francisco disse que “nunca se sentiu tão constrangida em trabalhar para uma empresa” quando as imagens historicamente imprecisas de um rei britânico medieval do Gemini se tornaram virais. O Gizmodo não conseguiu confirmar independentemente se essa pessoa trabalha no Google.
Em seu memorando, Pichai disse que a empresa faria mudanças estruturais para garantir que a situação com o Gemini não se repetisse. Ele também enfatizou que era importante para o Google fornecer aos usuários informações “úteis, precisas e imparciais” sobre todos os seus produtos, incluindo seus produtos de AI emergentes.
“Nenhuma AI é perfeita, especialmente nessa fase inicial do desenvolvimento da indústria, mas sabemos que o padrão é alto para nós e continuaremos trabalhando, não importa quanto tempo leve. E vamos rever o que aconteceu e garantir que consertemos em escala”, disse Pichai.
