Brincando no Parque Com Meu Filho

Corretores de dados são obrigados pela lei da Califórnia a fornecer maneiras para os consumidores solicitarem a exclusão de seus dados. No entanto, boa sorte para encontrá-los. Mais de 30 das empresas, que coletam e vendem informações pessoais dos consumidores, esconderam suas instruções de exclusão do Google, de acordo com uma análise do The Markup e do CalMatters de centenas de sites de corretores. Isso cria mais um obstáculo para os consumidores que desejam excluir seus dados. Muitas das páginas contendo as instruções, listadas em um registro oficial do estado, usam código para informar aos mecanismos de busca para remover completamente a página dos resultados da pesquisa. Ferramentas populares como o Google e o Bing respeitam o código ao excluir páginas ao responder aos usuários. Corretores de dados em todo o país devem se registrar na Califórnia sob o California Consumer Privacy Act, que permite aos californianos solicitar a remoção de suas informações, que não sejam vendidas ou que tenham acesso a elas. Depois de revisar os sites de todos os 499 corretores de dados registrados no estado, descobrimos que 35 tinham código para impedir que certas páginas aparecessem nas buscas. Embora essas empresas possam estar cumprindo a lei fornecendo uma página para os consumidores excluírem seus dados, não significa muito se esses consumidores não conseguirem encontrar a página, de acordo com Matthew Schwartz, analista de políticas da Consumer Reports, que estuda a lei da Califórnia que rege os corretores de dados e outras questões de privacidade. “Isso me parece um contorno inteligente para tornar o mais difícil possível para os consumidores encontrá-lo”, disse Schwartz. Depois que o The Markup e o CalMatters entraram em contato com os corretores de dados, oito disseram que revisariam o código em seus sites ou o removeriam completamente, e mais dois disseram que haviam excluído o código independentemente antes de serem contatados. O The Markup e o CalMatters confirmaram que nove das 10 empresas removeram o código. Duas empresas disseram que adicionaram o código intencionalmente para evitar spams, seguindo a recomendação de especialistas, e não o mudariam. As outras 24 empresas não responderam a um pedido de comentário; no entanto, três removeram o código depois que o The Markup e o CalMatters entraram em contato com elas. Após a publicação, uma empresa que não havia respondido anteriormente, a USPeopleSearch.com, disse ter removido o código. A maioria das empresas que respondeu disse não estar ciente de que o código estava em suas páginas. “A presença do [código] em nossa página de exclusão foi realmente um descuido e não intencional”, disse May Haddad, porta-voz da empresa de dados FourthWall, em uma resposta por e-mail. “Nossa equipe prontamente corrigiu o problema após ser informada. Como prática padrão, todas as páginas críticas – incluindo páginas de exclusão e privacidade – são destinadas a ser indexadas por padrão para garantir máxima visibilidade e acessibilidade.” O The Markup e o CalMatters confirmaram que o código foi removido até 31 de julho. Algumas empresas que esconderam suas instruções de privacidade dos mecanismos de busca incluíram um pequeno link na parte inferior de sua página inicial. Acessá-lo muitas vezes requeria rolar várias telas, dispensar pop-ups para permissões de cookies e inscrições em boletins informativos, e depois encontrar um link que era uma fração do tamanho de outros textos na página. Portanto, os consumidores ainda enfrentavam um obstáculo sério ao tentar excluir suas informações.