Menos da metade das empresas dos EUA estão tomando medidas para treinar seus funcionários para usar a inteligência artificial generativa – tecnologia que tem sido aclamada como a mais disruptiva desde o surgimento da internet – de acordo com um novo relatório.
A lista de “Top Companies” da LinkedIn de 2024, divulgada na terça-feira, classificou as 10 principais empresas “liderando o caminho com a adoção de IA e educação dos funcionários, oferecendo ferramentas e oportunidades de reciclagem para impulsionar as capacidades de IA generativa de sua força de trabalho.” Empresas como Moderna, Verizon e Bank of America entraram na lista por seus esforços em criar alfabetização em IA, com algumas expandindo esses esforços para toda a força de trabalho.
Possivelmente a iniciativa mais marcante é o programa Amazon AI Ready. Enquanto o JPMorgan ficou em primeiro lugar na lista devido ao estabelecimento de esforços internos de IA e a criação de um centro de treinamento de IA para estudantes da Universidade Carnegie Mellon, o Amazon AI Ready é mais amplo em escala, com o compromisso de treinar 2 milhões de pessoas em todo o mundo para melhor entender a inteligência artificial generativa até 2025.
É claro que a Amazon tem seus próprios motivos para esse treinamento: a gigante da tecnologia está competindo com rivais como Google, Meta, Microsoft, Apple e outros para desenvolver tecnologias líderes em IA generativa em meio a uma escassez de talentos em IA.
Quando se trata de seus próprios funcionários, Verizon e Moderna oferecem treinamento em IA no local de trabalho para os trabalhadores. A Northrop Grumman, uma empresa de tecnologia aeroespacial e de defesa, oferece cursos de treinamento em IA para todos os funcionários.
“Fornecer oportunidades de desenvolvimento de habilidades e carreira não é apenas um ‘benefício’ – é uma necessidade de negócio, uma estratégia poderosa de retenção e fundamental para garantir que os funcionários tenham as habilidades certas para seus cargos”, disse a LinkedIn em um relatório anterior.
Economistas e especialistas acadêmicos em várias instituições têm alertado que os funcionários que não se adaptam à tecnologia em mudança podem perder seus empregos para a automação. No entanto, outros dizem que esses temores são exagerados, uma vez que a IA está em uma fase de hype, o que significa que a tecnologia levará muito mais tempo para ser implementada do que se espera na cultura pop.
Aaron Benanov, sociólogo e historiador econômico que leciona na Universidade de Syracuse, disse em um relatório separado divulgado na terça-feira que é “muito cético com o entusiasmo do Vale do Silício – é realmente difícil para os robôs fazerem muito deste trabalho.” Em outras palavras, o hype das grandes empresas de tecnologia é exagerado.
Mas, ele argumentou, “essa tecnologia vai mudar o trabalho – de certa forma para melhor e de certa forma para pior.”