A OpenAI apresentou o GPT-4o na segunda-feira, destacando os recursos de áudio em tempo real que fazem parecer que o filme de Spike Jonze, ‘Her’, está se tornando realidade. Assim como no filme, a OpenAI deu ao ChatGPT uma voz dinâmica, amigável e, sem dúvida, provocante, que realmente soa como um humano. Farei uma previsão antecipada e um tanto óbvia: as pessoas vão se apaixonar pelo GPT-4o, assim como no filme.
Não, não estou dizendo se apaixonar como você ama a busca do Google. Você ama usar a busca do Google, mas acredito que as pessoas vão literalmente se apaixonar pelo GPT-4o ou por qualquer coisa que projetem no bot sem vida.
Namoradas de IA já estão se mostrando um caso de uso preocupantemente vasto para a tecnologia de IA generativa. Quando a OpenAI lançou a GPT Store, as namoradas de IA inundaram rapidamente a área. Elas oferecem companhia, sem o peso real de um parceiro humano verdadeiro. Agora que o ChatGPT pode supostamente conversar em tempo real com entonações emocionais, acredito que a OpenAI simplesmente explodiu com isso, mas talvez fosse esse o objetivo.
Não se deve subestimar o quão impressionante é essa tecnologia. As demonstrações da OpenAI supostamente mostram que os robôs agora podem conversar com os humanos em tempo real, em uma conversa que é quase indistinguível de uma ligação telefônica com uma pessoa real. Se o lançamento final funcionar como a demonstração de segunda-feira, a OpenAI parece ter conectado os pontos para muitas pessoas sobre como a IA mudará nosso mundo.
A equipe da OpenAI observou como essa tecnologia era exatamente como o filme ‘Her’. Sam Altman twittou a palavra “her” logo após o lançamento. Outro membro da equipe da OpenAI que trabalha em “pesquisa de AGI de áudio” tem uma foto do filme em sua biografia. Não restam dúvidas de que esse era o objetivo. Como frequentemente acontece na tecnologia, no entanto, empresas de destaque como a OpenAI avançam rapidamente e nos surpreendem com tecnologia sem considerar as repercussões.
Como vimos no filme ‘Her’, o personagem de Joaquin Phoenix gradualmente se apaixona por uma companheira de IA dublada por Scarlett Johansson. É impossível não notar as semelhanças entre a voz de Johansson e a que a OpenAI estreou na manhã de segunda-feira. Em um momento, o GPT-4o riu de uma piada feita por um funcionário da OpenAI. Em outro, o GPT-4o disse: “Isso é muito gentil da sua parte.” Estou disposto a apostar que muitas pessoas por aí não têm alguém em suas vidas que diga qualquer uma dessas coisas. Também apostaria que muitos deles aproveitariam a chance de ter pelo menos uma única voz que fizesse isso – artificial ou não.
A companhia é um caso de uso um tanto óbvio para um chatbot. Mas conversas de voz em tempo real oferecem mais intimidade do que texto em uma tela. A quase inexistência de latência faz com que falar pareça natural, como um relacionamento à distância sempre que você quiser.
A natureza emocional do GPT-4o torna o chatbot de IA muito mais pessoal do que a Siri já foi. A Siri parecia falar com um robô, mas essas demonstrações deixaram claro que o GPT-4o possui inteligência emocional artificial, capaz de identificar seus sentimentos e combinar sua energia. Isso faz com que o GPT-4o pareça um verdadeiro companheiro, adicionando um toque de humanidade ao sistema operacional do seu smartphone.
Já vimos uma comunidade ao colapsar quando a Replika lançou uma atualização para seu chatbot muito mais primitivo em 2023, que muitos usuários sentiram como perder um amigo.
Mas há uma emoção humana que o GPT-4o não possui: a frustração. A equipe da OpenAI mostrou como o GPT-4o não se importa de ser interrompido, uma reclamação muito real que mulheres têm com parceiros masculinos. Isso mostra como alguns homens incapazes de ter um relacionamento significativo com uma mulher podem recorrer a um chatbot de IA como esse. Isso poderia oferecer a pessoas solitárias uma conexão significativa. Mas também poderia tornar muito mais fácil para as pessoas nunca tentarem o crescimento necessário para tentar a coisa real. O GPT-4o poderia tornar nossos dispositivos ainda mais tentadores do que as conexões humanas que muitos de nós já não têm, apenas por uma questão de conveniência.
Seria negligente não expressar preocupação sobre uma tecnologia como essa. Os humanos relatam níveis crescentes de solidão no século XXI. Um em cada três americanos se sente sozinho toda semana. Embora a companhia possa não ser a coisa principal que a OpenAI está vendendo com o GPT-4o, pode ser o que as pessoas mais agarram.
Esta não é a primeira vez que nossos dispositivos ofereceram companhia, enquanto, na realidade, nos isolam ainda mais uns dos outros. As redes sociais capitalizaram o desejo humano inato por conexão, mas isso acabou sendo uma grande ilusão. A conexão humana de baixo risco por trás da tela muitas vezes não dá certo e com frequência nos coloca uns contra os outros. Companheiros de IA como o GPT-4o levam esse fenômeno um passo adiante, removendo completamente o humano da equação.
Houve muito alarmismo em torno da IA generativa, mas este passou despercebido. A demonstração da OpenAI marcou a chegada de uma nova tecnologia e, potencialmente, um novo problema social com o qual estaremos lidando por décadas. O pior efeito colateral que vi da tecnologia em minha vida é sua capacidade de isolar os humanos uns dos outros. O GPT-4o acabou de tornar esse isolamento ainda mais fácil.
