Um mercado sem precedentes foi lançado na terça-feira, oferecendo serviços gratuitos e com desconto em segurança e privacidade para os 23 milhões de servidores públicos atuais e antigos dos Estados Unidos. O mercado é oferecido pela Aliança de Serviço Público (PSA), uma empresa privada que afirma ter sido criada em resposta a um aumento sem precedentes de ameaças contra os trabalhadores do governo em todo o país.
Aberto a qualquer pessoa que esteja servindo ou tenha servido no governo – federal, estadual, local, tribal ou territorial – a plataforma estreia em meio a uma preocupação crescente com a segurança de funcionários públicos e suas famílias, especialmente após o assassinato de junho da representante estadual de Minnesota, Melissa Hortman, e seu marido e a tentativa de assassinato do senador estadual John Hoffman e de sua esposa.
“As ameaças aos servidores públicos e suas famílias aumentaram durante a última década, sem um suporte escalável para aqueles em risco. Este é um modelo de negócio falido para um governo eficaz e mina tudo o que a América representa”, declarou a fundadora e CEO da PSA, Isabella Ulloa, em comunicado.
O grupo diz que seu mercado foi projetado para conectar servidores públicos – desde veteranos e juízes até socorristas e legisladores – com recursos que abrangem quatro áreas: privacidade e segurança, riscos legais e de comunicação, suporte de carreira e bem-estar pessoal. Os serviços, que qualquer pessoa pode navegar gratuitamente, incluem remoção de dados online, consulta legal, monitoramento de ameaças, orientação profissional e ferramentas de gerenciamento do estresse.
Após criar uma conta gratuita e atestar seu serviço no governo, os usuários receberão códigos que desbloqueiam taxas reduzidas de fornecedores verificados: empresas de privacidade de dados como Optery e Atlas, que ajudam a remover informações pessoais da web e impedir que reapareçam; Alethea, uma empresa de segurança que monitora assédio online e ameaças físicas; e Lifemart, que oferece produtos de estilo de vida e bem-estar com desconto. Além disso, embora não forneça aconselhamento jurídico, a PSA diz que pode conectar os usuários a uma rede de advogados que oferecem consultas legais de baixo custo.
Durante um lançamento discreto no ano passado, a PSA disse à WIRED que conseguiu reunir cerca de 1.000 usuários apenas por meio do boca a boca, afirmando que até agora ostenta uma taxa de retenção de 100%. Os usuários pagam uma taxa de 10% (com base na taxa com desconto dos serviços usados) para ajudar a manter a plataforma, mas isenções estão disponíveis para aqueles para os quais o custo adicional se torna proibitivo. Muitos dos descontos são significativos, diz a PSA, observando que os serviços de monitoramento de ameaças, que podem variar de US$ 5.000 a mais de US$ 30.000 anualmente, podem ser obtidos por seus usuários por menos de US$ 1.000 por ano.
A PSA se apresenta como estritamente apartidária, apontando para um conselho consultivo que abrange ambos os partidos, bem como membros da aplicação da lei, incluindo a ex-deputada republicana Barbara Comstock, o xerife de Massachusetts Peter Koutoujian e David Sundberg, um ex-diretor assistente do FBI. Ulloa, a fundadora, trabalhou recentemente no Departamento de Segurança Interna. A PSA diz que a estrutura bipartidária destaca sua visão de que a proteção da vida das pessoas deve sempre transcender a política.
O grupo diz que tem planos de estender o acesso aos descontos a outros grupos em risco, incluindo trabalhadores de organizações sem fins lucrativos, ainda este ano.
Um relatório de janeiro do Centro Brennan para a Justiça, uma organização sem fins lucrativos de políticas públicas, destacou a natureza generalizada das ameaças e assédios enfrentados por funcionários públicos. Seus pesquisadores descobriram que quase metade dos legisladores estaduais e quase um em cada cinco funcionários locais relataram ter sido ameaçados, muitos dizendo que o abuso intensificou tanto em frequência quanto em tom. Mulheres e funcionários de cor suportam o abuso em taxas várias vezes maiores que seus colegas.
