A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) está testando uma nova ferramenta para combater golpes em que criminosos se passam por bancos ou instituições financeiras. O novo sistema de validação e identificação de chamadas exibirá o nome e o motivo da ligação diretamente na tela do celular.
Embora ainda em fase de teste no Brasil, a ferramenta já foi implementada com sucesso em outros países, como os Estados Unidos.
Segundo o portal Tecnoblog, as instituições bancárias precisarão contratar os serviços de uma fornecedora de ligações em massa, que registrará cada ligação em um ambiente próprio. Ao receber uma ligação, o smartphone consultará as informações na base de dados da prestadora de serviço e exibirá uma identificação ao consumidor.
O Brasil terá um recurso adicional, que é a exibição do motivo da chamada, informando o usuário sobre promoções, cobranças ou retorno de contatos anteriores. Não haverá custo adicional para o consumidor pela camada extra de segurança.
Operadoras brasileiras como Claro e Tim estão participando dos testes com a Anatel. A participação da Vivo, uma das grandes empresas de telefonia no país, ainda não foi confirmada.
A Anatel trabalha para implementar o protocolo Stir/Shaken, presente no mercado internacional, que permitirá a visualização das informações de identificação do autor da chamada.
Além do trabalho da Anatel e das operadoras de telefonia móvel, as fabricantes de smartphones como Apple, Motorola, Xiaomi, Samsung e LG precisarão atualizar o aplicativo nativo de chamadas para exibir os dados no momento da ligação.
Ainda não há uma data definida para entrada em vigor do novo padrão, mas o início dos testes em rede aberta indica que o sistema de validação e identificação de chamadas pode ser implementado em breve.
