Nesta História
O CEO da Amazon afirmou que a empresa precisa atuar como o “maior startup do mundo” em sua carta anual aos acionistas. Isso significa continuar investindo em IA, cortando burocracia e expandindo para diferentes áreas.
A empresa reservou até US$ 100 bilhões em despesas de capital, um aumento significativo em relação aos US$ 83 bilhões do ano passado. Jassy disse aos acionistas que o investimento é mais do que necessário – “Nossos clientes, acionistas e negócios serão bem atendidos por nosso investimento agressivo agora”, afirmou.
A Amazon planeja gastar a maior parte desse investimento em projetos relacionados à IA – data centers para expandir sua infraestrutura de Amazon Web Services, atualizações de IA para sua assistente de voz, Alexa, e muito mais. Em sua carta, Jassy apresentou o Alexa+, uma versão aprimorada da assistente de voz que incorpora recursos avançados de IA para adicionar respostas intuitivas e experiências personalizadas.
“Se suas experiências com o cliente não planejam usar esses modelos inteligentes, sua capacidade de consultar grandes conjuntos de dados e encontrar rapidamente sua agulha no palheiro, sua capacidade de continuar ficando mais inteligente com mais feedback e dados, e suas futuras capacidades agentes, você não será competitivo”, escreveu Jassy. “A IA está avançando mais rápido do que quase qualquer coisa que a tecnologia já viu.”
O CEO previu que os chips de alto desempenho devem ajudar a reduzir o “custo por unidade em IA”, assim como as “melhorias em destilação de modelos, armazenamento de prompts, infraestrutura de computação e arquiteturas de modelos”. Jassy disse que os chips Trainium2 da Amazon atualmente oferecem um desempenho de preço 30-40% melhor do que as versões com GPU disponíveis no mercado.
“A IA não precisa ser tão cara quanto é hoje, e não será no futuro”, afirmou Jassy.
Ele também disse que a empresa precisa priorizar a “sagacidade” e a “curiosidade” e deve estar disposta a correr riscos, o que, na Amazon, parece incluir a reformulação da cultura corporativa, a redução da burocracia e a convencer os trabalhadores a fazerem mais (e mais rápido) com menos.
Jassy supervisionou uma redução da força de trabalho da empresa – demitindo mais de 27.000 funcionários em 2022 e 2023 com cortes menores no ano passado -, implementou uma política de retorno ao escritório, aumentou a relação entre funcionários e gerentes e criou um e-mail de “Sem Burocracia” onde os funcionários podiam relatar processos desnecessários (Jassy disse que isso resultou em mais de 375 mudanças de políticas voltadas para aprimorar a eficiência operacional).
“Os construtores odeiam burocracia”, disse Jassy. “Isso os desacelera, os frustra e os impede de fazer o que vieram fazer aqui. Como líderes, nem sempre vemos a papelada enterrada profundamente em nossas organizações, mas com certeza podemos eliminá-la quando a vemos.”
Em sua carta, Jassy disse que o Projeto Kuiper, o satélite de órbita baixa da empresa, “visa a solucionar” a divisão digital na conectividade de banda larga. A Amazon está lançando seus primeiros satélites de produção e pretende ter mais de 3.200 em órbita nos próximos anos. O CEO também destacou alguns dos progressos da Amazon em seu setor de saúde – Amazon Pharmacy e Amazon One Medical – que, segundo ele, ajudarão a responder à pergunta: Por que a saúde tem que ser tão estressante?
“Estou animado com as futuras invenções por vir”, disse ele. “Não vamos ficar entediados tão cedo.”
