O Impacto da Inteligência Artificial no Marketing de Conteúdo
Desde o surgimento da Inteligência Artificial, muitas questões têm sido levantadas sobre o seu impacto na qualidade das pesquisas, do conteúdo entregue para a audiência e na experiência do usuário.
Grandes nomes do marketing debatem sobre o uso excessivo dessas ferramentas, as melhores formas de utilizá-las e as consequências envolvidas, levantando dúvidas sobre os resultados dos conteúdos gerados por IA em comparação com os produzidos por seres humanos.
A recente atualização do Google confirmou algo que já se suspeitava: a qualidade do conteúdo é essencial para gerar resultados.
Mas então, isso significa que apenas os conteúdos feitos por humanos trazem resultados?
Neste artigo, vamos analisar uma análise recente feita por Neil Patel, um renomado especialista mundial em marketing, um relatório com dados da HubSpot sobre IA, e alguns dos nossos resultados aqui na Rock Content para responder, através de dados, se a Inteligência Artificial é capaz de gerar tantos resultados em marketing quanto o conteúdo humano.
Estudo Recente: Conteúdo Humano VS. Conteúdo por IA
Em maio de 2023, durante sua participação no Web Summit Rio, Neil Patel enfatizou sua defesa em relação ao conteúdo humanizado e ao uso das tecnologias para outros processos de marketing:
Se todos usam IA para criar conteúdo, e se a IA usa de dados já disponíveis para o desenvolvimento desses projetos, não teremos nada novo e autêntico. – Neil Patel
Segundo ele, em um cenário onde a tecnologia deixa todo mundo igual, se destaca quem entrega algo único, com experiência, autoridade, confiança e expertise.
Em fevereiro de 2024, antes da grande atualização do Google em março, Patel compartilhou dados de uma análise comparativa que realizou em 68 websites que criaram 744 artigos mesclando a tecnologia com talentos humanos.
O primeiro dado obtido é óbvio: a Inteligência Artificial nos torna mais rápidos. Quando utilizamos IA para produzir conteúdo, conseguimos concluir o processo da redação à publicação em até 16 minutos, enquanto os humanos levam, em média, 69 minutos.
No entanto, apesar dessa eficiência, alguns problemas afetam desde a experiência do usuário até os resultados orgânicos do negócio.
A análise dos dados mostra que o conteúdo humano tem mais relevância e gera mais resultados do que o conteúdo gerado por IA. Enquanto o conteúdo tecnológico teve um crescimento baixo e instável ao longo de cinco meses, o conteúdo humanizado escalou significativamente.
Quando analisamos a comparação do tráfego gerado pelo tempo gasto, mesmo com uma diferença menor, o conteúdo humanizado continua se sobressaindo.
Em suma, a conclusão é que não se trata de abandonar o uso da Inteligência Artificial, mas sim de entender que, para a criação de conteúdo, ela ainda não é eficaz, pelo menos não no formato atual. O toque humano na revisão e edição é indispensável tanto em termos de qualidade quanto de resultados.
HubSpot e as Tendências da Inteligência Artificial para o Marketing
Uma pesquisa recente sobre as tendências da IA para o mundo do marketing, conduzida pela HubSpot, concluiu que 68% dos líderes de marketing utilizam automações e tecnologias em diferentes processos, desde a produção de conteúdo até a realização de pesquisas.
Entre as principais formas de uso estão brainstorm e sugestão de ideias, planejamento de SEO e pesquisa de palavras-chave, e criação e atualização de conteúdo.
Um ponto importante ressaltado é que, embora a produção de conteúdo seja enfatizada, os profissionais afirmam que a IA não substitui as habilidades e conhecimentos humanos. Apenas 5% dos profissionais de marketing utilizam a IA para criar conteúdos completos, o que faz sentido à luz dos estudos de Neil Patel e da recente atualização do Google.
Outro ponto mencionado na pesquisa da HubSpot é a incoerência e incompatibilidade da informação nos conteúdos gerados por IA.
O principal desafio apontado pelas equipes de marketing com o uso da IA é a imprecisão dos dados, com 50% dos profissionais afirmando já ter encontrado informações incorretas.
Core Update do Google em Março de 2024
A recente atualização do Google alinha-se com os estudos sobre o uso da IA para criar conteúdo.
Diante do impacto na qualidade dos resultados das pesquisas do motor de busca, o Google divulgou o Core Update de 2024, no qual declara guerra contra a baixa qualidade e o spam, alterando o cenário do SEO.
A nova atualização foca em pontos como a melhoria no ranking de qualidade, novas políticas anti-spam, redução de resultados não originais e penalidades manuais em sites que não seguem as diretrizes do Google.
Após o update, vários sites foram desindexados, evidenciando o perigo de depender exclusivamente da Inteligência Artificial.
A batalha do Google não é contra a IA em si, mas sim por melhorar a qualidade das pesquisas, priorizando conteúdo original e relevante. Isso foi confirmado por Mordy Oberstein, head de SEO da Wix, em entrevista exclusiva para a Rock Content.
Estratégias recentes adotadas pela Rock Content sugerem que quanto maior o envolvimento humano especializado, maior o resultado orgânico alcançado. Essas estratégias baseadas em entrevistas com especialistas oferecem conhecimento, perspectiva, opinião e autoridade, tornando o conteúdo único e respondendo às perguntas do público-alvo.
Conclusão
Em resposta à pergunta do artigo: não, a Inteligência Artificial não traz mais tráfego que conteúdos escritos por humanos, pois o uso da IA não substitui a criatividade e a experiência humanas na produção de conteúdo. No entanto, a tecnologia pode ser utilizada para otimizar processos e auxiliar na produção de conteúdo.
Portanto, a chave para se destacar no Google é trazer conteúdos originais, humanizados e relevantes, focando na qualidade e no propósito de satisfazer a intenção de busca do público-alvo. Utilizar a tecnologia para otimizar processos pode economizar tempo e recursos, permitindo que a atenção seja voltada para a criatividade humana na produção de conteúdo.
