A confiabilidade da inteligência artificial foi questionada por pesquisadores da Universidade de Purdue, nos EUA, que descobriram que 52% das respostas geradas pelo ChatGPT sobre programação estavam incorretas. Outro estudo, o State of Search Brasil 5, da agência Hedgehog Digital, revelou que 78% dos usuários de IA costumam verificar os resultados em outras fontes.
Além disso, 60% dos entrevistados já utilizam ferramentas com inteligência artificial. Segundo os respondentes, verificar as respostas significa realizar uma nova pesquisa em outras plataformas ou até mesmo fora da internet para garantir a confiabilidade das informações geradas pela tecnologia.
As principais formas de verificar os resultados são por meio de motores de busca como Google, Bing e Yahoo, segundo 65% dos entrevistados. O YouTube também é mencionado por 28% dos usuários, destacando a importância do conteúdo em vídeo nas pesquisas.
A pesquisa contou com 4.125 respondentes e foi realizada pelo Painel de Consumidores da Opinion Box. O estudo envolveu uma amostra demográfica com 52% de mulheres e 48% de homens, sendo a maioria jovens de 16 a 29 anos. A região com maior participação foi o Sudeste, seguida por Nordeste, Sul, Centro-Oeste e Norte. A maioria dos respondentes pertence à classe B, seguida pela classe C, D, E e A.
Felipe Bazon, CSO da Hedgehog Digital, alerta para os riscos das pesquisas com IA e destaca a importância da verificação das informações geradas pela tecnologia em outras fontes. Com o surgimento de novas ferramentas de IA, como a da Meta, é fundamental redobrar a atenção e cuidado na checagem de informações.
