Assim como os motores de busca online levaram nossas curiosidades das estantes das bibliotecas para as telas dos computadores, o ChatGPT indiscutivelmente remodelou a maneira como pessoas em todo o mundo buscam respostas para suas perguntas. Desde sua estreia em 2022, o chatbot de inteligência artificial generativa da OpenAI, ChatGPT, popularizou a IA. Nasceram chatbots similares de diferentes empresas: Claude da Anthropic, Gemini da Google, CoPilot da Microsoft. Qualquer pessoa importante no Vale do Silício investiu, desenvolveu ou integrou IA em seu trabalho.
No entanto, parece que o ChatGPT não irá desbancar os “clássicos” motores de busca da internet – nomeadamente o rei deles, o Google Search – tão cedo. Enquanto os analistas temiam que a IA generativa pudesse ser a ruína do Google Search, quite o oposto tem sido verdadeiro. A receita de publicidade crescente proveniente do Google Search ajudou a impulsionar os lucros do Google em quase 60% no primeiro trimestre. E os analistas do Bank of America disseram na segunda-feira que a participação de mercado global de pesquisa do Google subiu para 91,1% em junho, exatamente quando as visitas à web do ChatGPT caíram 12%.
O Google Search não é necessariamente uma alternativa à IA, porém. Na verdade, os analistas do Bank of America Justin Post e Nitin Bansal disseram que o Google Search está aumentando sua abrangência devido à IA. As visões gerais de IA do Google – apesar dos soluços em seu lançamento inicial – “poderiam estar ajudando no crescimento de consultas”, disseram eles. Quanto mais o Google integra sua IA, chamada de Gemini, em seus produtos pré-existentes como o Google Cloud e o Google Search, melhor esses produtos vão performar, adicionaram Post e Bansal.
“Permanecemos otimistas na crescente integração do Gemini em todo o ecossistema do Google e pensamos que uma implementação mais ampla das visões gerais de IA provavelmente ajudará a impulsionar um uso mais intenso, enquanto a integração da IA pode aumentar a monetização em todo o Google.”
Mas o que é uma boa notícia para os bolsos do Google é uma má notícia para sua conformidade com as leis antitruste. O Departamento de Justiça acaba de encerrar seu histórico caso antitruste contra o Google em maio, acusando a empresa de monopolizar o mercado de pesquisa digital. Uma decisão é esperada para o final de 2024. Google enfrenta outro processo antitruste do governo dos EUA apresentado em janeiro do ano passado por alegações de atividade anticompetitiva no espaço de publicidade digital. O fato de que o domínio do Google no mercado de pesquisa está crescendo pode não ser bem recebido pelos reguladores antitruste.
