10 Modern ‘Mechanical Turks’: Quando Automação É Apenas Humanos Disfarçados

As mercearias da Amazon abandonaram sua tecnologia “Just Walk Out” na terça-feira, embora tenha-se descoberto que o sistema de checkout automatizado incluía 1.000 revisores na Índia. No entanto, este não é o único exemplo de momentos em que avanços de automação foram na verdade impulsionados por trabalhadores humanos escondidos – um fenômeno conhecido como “O Turco Mecânico”.

O Turco Mecânico refere-se a uma máquina fraudulenta de xadrez do ano de 1770. Parecia ser uma máquina automatizada que podia jogar uma partida de xadrez competitiva contra qualquer humano. A máquina foi exibida ao redor do mundo por décadas, impressionando multidões como o primeiro autômato. No entanto, posteriormente foi revelado que era um elaborado golpe, onde um mestre de xadrez estava escondido dentro da máquina.

Essa ideia surgiu novamente no início de 1800 na Inglaterra, mas de forma diferente. Conforme Brian Merchant descreve em seu livro “Blood in the Machine”, fabricantes de roupas na Inglaterra foram substituídos por novas máquinas “automatizadas” introduzidas por seus empregadores. No entanto, embora essas máquinas não exigissem um artesão qualificado, ainda precisavam de crianças pequenas (órfãs) para operá-las. Portanto, elas não eram completamente automatizadas, embora tenham criado um produto mais barato e de qualidade inferior que tirou os empregos de habilidosos fabricantes de roupas, que passaram a ser conhecidos como “luditas”.

Isso nos traz até os dias atuais. Na era da inteligência artificial, existem exemplos incríveis de automação. No entanto, também há inúmeros golpes de automação que estão surgindo. As empresas de tecnologia estão competindo para parecer na vanguarda, implementando tecnologias de IA antes que elas estejam realmente prontas. Isso significa que muitas empresas estão sustentando modelos de IA falsos com trabalhadores humanos.

Aqui estão 10 exemplos modernos de Turcos Mecânicos, onde a automação na verdade são humanos disfarçados.