Quiosques digitais da Soofa parecem inofensivos, fornecendo informações junto com alguns anúncios. No entanto, esses quiosques que estão surgindo em todo os Estados Unidos captam as informações e a localização do seu telefone sempre que você passa perto deles, e vendem esses dados para governos locais e anunciantes, como reportado pela NBC Boston na segunda-feira.
“Na Soofa, desenvolvemos o primeiro sensor de impressões pedestres que mede com precisão o tráfego de pedestres em tempo real,” diz uma página no site da empresa. “Os anunciantes da Soofa podem verificar seu painel de análise a qualquer momento para ver como suas campanhas estão indo em direção aos objetivos de impressões.”
Enquanto o rastreamento de dados é comum online, está se tornando cada vez mais presente no mundo real. Sempre que você passa por um quiosque da Soofa, ele coleta o identificador único do seu telefone (endereço MAC), fabricante e intensidade do sinal. Isso permite rastrear qualquer pessoa que caminhe dentro de uma determinada faixa, não especificada. Em seguida, cria um painel para compartilhar com anunciantes e governos locais para exibir análises sobre quantas pessoas estão caminhando e interagindo com suas propagandas.
Isso pode oferecer novas maneiras para cidades locais entenderem como as pessoas usam os espaços públicos e quantas pessoas estão lendo os avisos postados nesses quiosques digitais. No entanto, também fornece aos governos locais informações detalhadas sobre como as pessoas se movem na sociedade e levanta a questão de como esses dados estão sendo usados.
Grupos locais de direitos civis estão tentando impedir a venda de dados de localização. A União Americana de Liberdades Civis de Massachusetts alerta que esses conjuntos de dados muitas vezes podem cair em mãos erradas e podem ajudar a identificar quando as pessoas estão se aproximando de locais sensíveis, como clínicas de aborto ou protestos.
“Hoje, corretores de dados podem comprar essas informações, reempacotá-las e depois vendê-las a qualquer pessoa com um cartão de crédito,” disse a ACLU em um post de blog. “Não existem leis estaduais ou federais que proíbam essa prática.”
Um porta-voz da Soofa disse que não compartilha dados com terceiros em um e-mail para o Gizmodo, e oferece apenas o painel para uma organização que comprou o quiosque. A empresa também afirma anonimizar seu endereço MAC até chegar aos anunciantes e governos locais.
No entanto, a Soofa também instrui os anunciantes sobre como utilizar seus dados de localização em seu site. Observa que os anunciantes podem rastrear quando você esteve perto de um outdoor físico ou quiosque no mundo real com base em dados de localização. Em seguida, usando cookies, os anunciantes podem enviar mais anúncios digitais posteriormente. Embora a Soofa não tenha inventado essa técnica, ela certamente parece estar promovendo-a.
Práticas de rastreamento de dados estão se tornando cada vez mais comuns na publicidade do mundo real, e muitas delas são muito piores do que o que a Soofa está fazendo. Há muito se sabe que outdoors digitais rastreiam quais grupos estão passando por eles e realizam práticas semelhantes aos anunciantes online, para entender o quão eficazes são seus anúncios. No entanto, essas ferramentas agora parecem ser utilizadas por governos locais e estão se tornando mais presentes no mundo real.
