O CEO do Google Sundar Pichai não está satisfeito com o que vem acontecendo com o chatbot de inteligência artificial Gemini da empresa, chamando os erros virais e historicamente imprecisos de seu gerador de imagens de “inaceitáveis” em um memorando interno aos funcionários na terça-feira.
“Pretendo abordar as recentes questões com respostas problemáticas de texto e imagem no aplicativo Gemini (anteriormente Bard)”, disse Pichai no memorando, que foi primeiramente divulgado pelo Semafor e posteriormente confirmado pelo The Verge. “Eu sei que algumas de suas respostas ofenderam nossos usuários e mostraram viés – para ser claro, isso é completamente inaceitável e erramos.”
Pichai explicou que as equipes do Google estavam “trabalhando sem parar” para resolver os problemas no Gemini e tinham “visto uma melhoria substancial em uma ampla gama de promptes.” O gerador de imagens do Gemini causou uma tempestade online na semana passada depois que o chatbot de IA criou imagens historicamente imprecisas de Vikings negros e se recusou a gerar imagens de pessoas brancas.
O Google rapidamente pausou a capacidade do Gemini de criar imagens de pessoas na última quinta-feira, à luz do escândalo, com o vice-presidente do Google Prabhakar Raghavan pedindo desculpas pelo incidente na sexta-feira.
“Isso não era o que pretendíamos. Não queríamos que o Gemini se recusasse a criar imagens de qualquer grupo específico. E não queríamos que criasse imagens históricas imprecisas – ou de qualquer outra natureza”, disse Raghavan em um post no blog.
A empresa pretende relançar o gerador de imagens do Gemini nas próximas semanas.
Enquanto a declaração de Raghavan era destinada ao público, o memorando de Pichai foi endereçado aos funcionários, alguns dos quais podem ter ficado chocados com as saídas do Gemini. Uma pessoa que afirma trabalhar na unidade de AR & VR do Google em San Francisco disse que nunca se sentiu tão envergonhada de trabalhar para uma empresa quando as imagens historicamente imprecisas de um rei britânico medieval do Gemini se tornaram virais. O Gizmodo não conseguiu confirmar independentemente se essa pessoa trabalha no Google.
Em seu memorando, Pichai disse que a empresa fará mudanças estruturais para garantir que a situação com o Gemini não se repita. Ele também enfatizou que era importante para o Google fornecer aos usuários informações “úteis, precisas e imparciais” sobre todos os seus produtos, incluindo seus produtos de IA emergentes.
“Nenhuma IA é perfeita, especialmente nessa fase inicial de desenvolvimento da indústria, mas sabemos que o padrão é alto para nós e continuaremos trabalhando, não importa quanto tempo leve. E vamos revisar o que aconteceu e garantir que consertemos em grande escala”, disse Pichai.
