10 Modern ‘Mechanical Turks’ – Quando Automatização é Apenas Humanos Disfarçados

As lojas de supermercado da Amazon abandonaram sua tecnologia “Just Walk Out” na terça-feira, embora tenha se descoberto que o sistema automatizado de check-out incluía 1.000 revisores na Índia. No entanto, este não é o único exemplo de vezes em que avanços na automação foram verdadeiramente impulsionados por trabalhadores humanos escondidos – um fenômeno conhecido como “O Turco Mecânico”.

O Turco Mecânico refere-se a uma máquina fraudulenta de jogar xadrez do ano de 1770. Ela parecia ser uma máquina automatizada que poderia jogar uma partida de xadrez competitiva contra qualquer ser humano. A máquina foi aclamada em todo o mundo por décadas, impressionando multidões como o primeiro autômato. No entanto, mais tarde foi revelado ser uma fraude elaborada, onde um mestre jogador de xadrez estava escondido dentro da máquina.

Essa ideia ressurgiu no início dos anos 1800 na Inglaterra, mas de outra forma. Como Brian Merchant descreve em seu livro “Blood in the Machine”, fabricantes de roupas na Inglaterra foram substituídos por novas máquinas “automatizadas” introduzidas por seus empregadores. No entanto, embora essas máquinas não exigissem um artesão habilidoso, ainda precisavam de crianças pequenas (órfãos) para operá-las. Então, elas não eram exatamente automatizadas, embora tenham criado um produto mais barato e pior que tirou os empregos de habilidosos fabricantes de roupas, que passaram a ser conhecidos como “Luddites”.

Isso nos leva aos dias atuais. Na era da inteligência artificial, há alguns exemplos incríveis de automação. No entanto, também existem incontáveis fraudes de automação surgindo. As empresas de tecnologia estão correndo para parecer na vanguarda, implementando tecnologias de IA antes que estejam realmente prontas. Isso significa que muitas empresas estão sustentando modelos de IA falsos com trabalhadores humanos.

Aqui estão 10 exemplos modernos de Turcos Mecânicos, em que a automação na verdade é apenas humanos disfarçados.