10 Modern ‘Mechanical Turks’: Quando Automatização É Apenas Humanos Disfarçados

As lojas de mercearia da Amazon abandonaram sua tecnologia “Just Walk Out” na terça-feira, embora tenha se revelado que o sistema de checkout automatizado incluía 1.000 revisores na Índia. No entanto, este não é o único exemplo de momentos em que avanços na automação foram verdadeiramente impulsionados por trabalhadores humanos escondidos – um fenômeno conhecido como “O Turco Mecânico”.

O Turco Mecânico refere-se a uma máquina fraudulenta de xadrez do ano de 1770. Parecia ser uma máquina automatizada que podia jogar uma partida de xadrez competitiva contra qualquer humano. A máquina foi exibida ao redor do mundo por décadas, impressionando multidões como o primeiro autômato. No entanto, mais tarde foi revelado ser uma farsa elaborada, onde um mestre de xadrez estava escondido dentro da máquina.

Essa ideia ressurgiu no início de 1800 na Inglaterra, mas de forma diferente. Conforme Brian Merchant descreve em seu livro “Blood in the Machine”, os fabricantes de roupas na Inglaterra foram substituídos por novas máquinas “automatizadas” introduzidas por seus empregadores. No entanto, enquanto essas máquinas não exigiam um artesão qualificado, ainda precisavam de crianças pequenas (órfãos) para operá-las. Portanto, eles não eram totalmente automatizados, embora tenham criado um produto mais barato e pior que tirou os empregos de fabricantes de roupas qualificados, que ficaram conhecidos como “Luditas”.

Isso nos leva aos dias atuais. Na era da inteligência artificial, existem exemplos incríveis de automação. No entanto, também existem inúmeras fraudes de automação surgindo. As empresas de tecnologia estão correndo para parecer na vanguarda, implementando tecnologias de IA antes de estarem realmente prontas. Isso significa que muitas empresas estão sustentando modelos de IA falsos com trabalhadores humanos.

Aqui estão 10 exemplos modernos de Turcos Mecânicos, quando a automação na verdade é apenas humanos disfarçados.