O CEO da Rabbit, Jesse Lyu, defendeu o Rabbit R1 na última semana, dizendo ao Gizmodo e a outros veículos de imprensa que ele não é apenas um aplicativo Android. Agora, ele pode ter que defender a próxima alegação fatal para um dispositivo de IA: que não é apenas uma embalagem do ChatGPT. A função de push-to-talk nos dispositivos Rabbit R1 experimentou uma breve interrupção na noite de quinta-feira, causada por uma interrupção na API da OpenAI que ocorreu ao mesmo tempo, primeiro notada pelo The Verge.
“O incidente de ontem estava relacionado à OpenAI, mas afetou apenas parte da funcionalidade do R1 e foi rapidamente resolvido”, disse a Rabbit em um comunicado ao Gizmodo na sexta-feira. A empresa afirmou que está claro que trabalha com vários serviços LLM, incluindo a OpenAI, e trabalhará com esses fornecedores em maneiras de mitigar interrupções de serviço no futuro.
“Existe um problema com as consultas PTT que não respondem e estamos trabalhando nisso com urgência”, disse uma conta de suporte ao cliente no canal Discord da Rabbit na quinta-feira às 18h12 ET. “O modo de visão ainda está operacional. A equipe está trabalhando nisso agora.”
À medida que as reclamações de mensagens de erro enchiam o canal “bug-report” da Rabbit no Discord, a OpenAI relatou uma interrupção em sua página de status às 18h06 ET. A empresa notou “taxas de erro elevadas nos modelos de API de ajuste fino e capacidade reservada”. O problema foi resolvido para a OpenAI aproximadamente 45 minutos depois, e uma conta de suporte ao cliente da Rabbit atualizou que sua função de push-to-talk deveria estar funcionando novamente por volta do mesmo horário.
A OpenAI não respondeu ao pedido de comentário do Gizmodo.
Parte do caminho que a Rabbit alcança o ponto de preço relativamente baixo do R1, US$200, é terceirizando parte de seu processamento de IA. Em uma entrevista em janeiro com a Fast Company, Lyu observou que a Rabbit usa o ChatGPT da OpenAI para entender as intenções de seus usuários. Em seguida, o modelo proprietário de ação grande (LAM) da Rabbit é suposto entrar em ação para fazer coisas por você, como tocar música, pedir comida, e assim por diante.
Ênfase em “suposto”. Como aponta Dua Rashid do Gizmodo, o Rabbit R1 não é bom em fazer coisas. Quando ela tentou pegar uma carona via aplicativo Uber, o R1 errou completamente a localização de embarque e desembarque na primeira tentativa. Ao usar o Spotify, ela descobriu que o R1 reconheceria seu comando para tocar uma música específica, mas então falhava em reproduzir a música.
Esses soluços foram previstos por Jesse Lyu quando ele teve dificuldade para pedir McDonald’s no palco de um evento de demonstração. O R1 levou aproximadamente um minuto para processar seu pedido e depois exibiu um restaurante aleatório. Ele então culpou a interface do DoorDash, não seu LAM. Vários minutos depois, ele conseguiu pedir uma refeição combo de chicken McNugget.
Muitos acham a tecnologia proprietária da Rabbit difícil de usar, mas o R1 ainda é fortemente dependente de outros LLMs para funcionalidades básicas. As interrupções da API da OpenAI também não são incomuns. Nos últimos 90 dias, a página de status da empresa mostra aproximadamente 10 dias em que ocorreram interrupções parciais ou importantes. Essa interrupção mostra que a dependência da Rabbit em vários modelos de IA poderia se tornar um problema no futuro.
