A fundadora e presidente executiva do Bumble, Whitney Wolfe Herd, defendeu as atuais e futuras funcionalidades de IA de seu aplicativo de namoro no palco em São Francisco na quinta-feira. Ela descreveu uma versão do futuro onde “conselheiros de namoro com IA” trocam mensagens em nome de um humano.
“Você poderia, em um futuro próximo, estar conversando com seu conselheiro de namoro com IA. Você poderia compartilhar suas inseguranças”, disse Wolfe Herd no palco no Bloomberg Technology Summit. “Existe um mundo onde seu conselheiro de namoro poderia sair e namorar em seu lugar com outros conselheiros de namoro.”
A apresentadora da Bloomberg, Emily Chang, e uma plateia de pessoas explodiram em risos. Muitos acharam a ideia de um mundo de chatbots de IA se relacionando entre si perturbadora.
“Não, não, de verdade”, continuou Wolfe Herd. “E então você não precisa falar com 600 pessoas. Ele poderia vasculhar toda São Francisco para você e dizer que estas são as três pessoas que você realmente deveria conhecer. Essa é o poder da IA se for utilizada da maneira correta.”
Embora esse futuro robótico de namoro pareça distante, o Bumble já está testando algumas funcionalidades de IA. O Detector de Privacidade, o Detector de Fraudes e as funcionalidades do “Para Você” do Bumble utilizam todos a IA para melhorar a segurança e a conexão do usuário.
Wolfe Herd renunciou ao cargo de CEO do Bumble em novembro de 2023, mas continua muito envolvida na empresa. Ela diz que as mulheres lhe dizem que é exaustivo criar respostas originais constantemente. Para resolver isso, o Bumble lançou o “Movimento Inicial”, uma nova funcionalidade que retira a pressão das mulheres, permitindo que elas selecionem uma mensagem predefinida em vez de criarem uma por conta própria. Não é IA, mas alguns suspeitam que essas mensagens predefinidas possam se tornar geradas por IA no futuro.
“Namorar é exaustivo. Queríamos preservar a segurança e a inspiração original por trás de tomar a iniciativa”, disse Wolfe Herd.
A ideia do Bumble é ter um conselheiro de IA que aprenda sobre você e a pessoa com quem está conversando, para preservar a integridade da experiência de namoro. Em fevereiro, o Gizmodo relatou sobre um homem russo que afirmou ter namorado mais de 5.000 mulheres usando o ChatGPT. Parece que os aplicativos de namoro estão adotando essa estratégia, e o Bumble está explorando essas opções.
(Correção, 10 de maio: Uma versão anterior desta história afirmava que o Movimento Inicial era uma das funcionalidades de IA do Bumble. O Movimento Inicial oferece respostas humanas predefinidas no momento. No entanto, o Bumble diz que mais funcionalidades de IA estão chegando ao aplicativo e que já está utilizando a IA para proteger a privacidade dos usuários, detectar golpes e encontrar possíveis combinações.)