Google fez questão de mencionar privacidade e segurança em sua conferência anual Google Next – justamente quando está encerrando problemas passados de privacidade com outro produto.
A gigante da tecnologia destacou a “segurança e privacidade de nível empresarial” no Gemini Pro 1.5. Isso inclui um complemento de segurança de IA para os aplicativos do Google.
Empresas que utilizam o Google Workspace “podem classificar e proteger automaticamente arquivos e dados confidenciais usando modelos de IA preservadores de privacidade treinados para sua organização”, disse Aparna Pappu, vice-presidente do Google Workspace, durante a apresentação principal da empresa em Las Vegas na terça-feira.
O novo complemento de segurança de IA do Google é uma referência à conversa mais ampla em andamento sobre privacidade de dados no setor de tecnologia, à medida que gigantes e startups correm para desenvolver tecnologias de inteligência artificial generativa. Chatbots têm sido criticados por falhas de privacidade. Namoradas de IA “sugam ‘o máximo de dados possível’ dos usuários, pesquisadores descobriram, e chatbots não namoradas de IA coletaram e revelaram segredos de seus usuários.
Os novos recursos de segurança de dados do Google foram revelados logo após o Google encerrar uma batalha legal de vários anos sobre questões de privacidade com o Chrome. A empresa foi acusada de enganar os clientes ao fazer com que pensassem que o modo “Incógnito” de seu navegador web era realmente incógnito e, portanto, não era rastreado pela empresa. Mas o Google estava, de fato, coletando dados dos usuários mesmo quando eles ativavam o modo Incógnito. O Google concordou na semana passada em excluir “bilhões de registros de dados” associados ao histórico de navegação privada (ou assim eles achavam) dos usuários, finalmente encerrando uma ação coletiva de 2020.
Mas o Google tem sido transparente sobre os dados que rastreia por meio do Gemini (consultas e locais dos usuários, por exemplo) e tem alertado abertamente os usuários para não oferecer informações pessoais ao seu chatbot de IA.
Na indústria em geral, empresas de Salesforce a Microsoft adicionaram recursos de privacidade aos seus produtos de IA. A OpenAI lançou um recurso de privacidade logo após ser intensamente examinada por reguladores europeus em relação a potenciais violações de privacidade de dados, enquanto as atualizações de privacidade da Microsoft ocorreram em dezembro de 2023.
