Mesmo que você tenha contratado um serviço de internet rápido, é comum ocorrer momentos em que a velocidade fica abaixo do esperado. Isso pode acontecer por questões relacionadas à manutenção da rede ou até mesmo problemas na ponta dos usuários.
Para ajudar a resolver esses problemas antes de contatar o suporte técnico da operadora, listamos sete dicas para aumentar a velocidade da internet.
1. **Reinicie o modem ou roteador**: Reiniciar o modem ou roteador pode ajudar a redefinir a memória dos equipamentos e aplicar atualizações importantes. É importante seguir o procedimento correto para não apagar as configurações.
2. **Troque a frequência do Wi-Fi**: Os roteadores Wi-Fi oferecem frequências de banda de 2,4 GHz e 5 GHz. A frequência de 2,4 GHz é mais estável em longas distâncias, enquanto a de 5 GHz é indicada para dispositivos que demandam mais velocidade.
3. **Gerencie os dispositivos conectados à rede Wi-Fi**: Ter muitos dispositivos conectados na mesma rede pode prejudicar a velocidade de todos os usuários. Recomenda-se distribuir os aparelhos entre as frequências de 2,4 GHz e 5 GHz de acordo com suas necessidades.
4. **Utilize conexão via cabos**: Conectar os dispositivos diretamente ao roteador por cabos de rede pode eliminar problemas de perda de velocidade ou instabilidade de sinal.
5. **Aplique um “flush” no servidor DNS**: Liberar o DNS pode melhorar a velocidade da conexão ao reconhecer domínios corretamente. O procedimento pode ser feito por meio do Prompt de Comando.
6. **Troque de navegador web**: Trocar por um navegador mais leve e minimalista pode contribuir para carregar páginas com maior velocidade, especialmente se extensões e plugins estiverem afetando o desempenho.
7. **Limpe o cache do navegador**: Limpar o cache do navegador pode melhorar o desempenho das tarefas online, evitando lentidões causadas pelo armazenamento excessivo de dados.
Se nenhuma das dicas funcionar, é aconselhável entrar em contato com o provedor de internet para identificar e solucionar o problema. Em alguns casos, pode ser necessário considerar a possibilidade de assinar um plano com mais velocidade, principalmente se o provedor limitar a velocidade da rede de acordo com a quantidade de dados baixados mensalmente.
