O CEO da Rabbit, Jesse Lyu, defendeu o Rabbit R1 durante a última semana, dizendo ao Gizmodo e a outros veículos que “não é um aplicativo Android”. Agora, ele pode ter que defender a próxima reivindicação fatal para um dispositivo de IA: que não é apenas um invólucro do ChatGPT. A função de pressionar para falar nos dispositivos Rabbit R1 enfrentou uma breve interrupção na noite de quinta-feira, causada por uma interrupção na API da OpenAI que ocorreu ao mesmo tempo, primeiro detectada por The Verge.
“O incidente de ontem estava relacionado à OpenAI, mas afetou apenas parte da funcionalidade do R1 e foi rapidamente resolvido”, disse a Rabbit em um comunicado ao Gizmodo na sexta-feira. A empresa disse que deixou claro que trabalha com vários serviços LLM, incluindo a OpenAI, e que trabalhará com esses fornecedores para encontrar formas de mitigar interrupções no serviço no futuro.
“Há um problema com a falta de resposta das consultas PTT e estamos trabalhando nisso com urgência”, disse uma conta de suporte ao cliente no canal do Discord da Rabbit na quinta-feira, às 18h12. “O modo de visão ainda está operacional. A equipe está trabalhando nisso agora.”
À medida que as reclamações de mensagens de erro enchiam o canal “relatório de bugs” do Discord da Rabbit, a OpenAI relatou uma interrupção na API em sua página de status às 18h06. A empresa observou “elevadas taxas de erro nos modelos de API de ajuste fino e capacidade reservada.” O problema foi resolvido para a OpenAI aproximadamente 45 minutos depois, e uma conta de suporte ao cliente da Rabbit atualizou que sua função de pressionar para falar deveria estar funcionando novamente por volta do mesmo horário.
A OpenAI não respondeu ao pedido de comentário do Gizmodo. Parte do caminho que a Rabbit alcança o preço relativamente baixo do R1, $200, é terceirizando parte de seu processamento de IA. Em uma entrevista de janeiro à Fast Company, Lyu observou que a Rabbit usa o ChatGPT da OpenAI para entender as intenções de seus usuários. Em seguida, o modelo de grande ação proprietário da Rabbit (LAM) deveria entrar em ação para fazer coisas para você, como tocar música, pedir comida, e assim por diante.
Ênfase no “deveria”. Como aponta Dua Rashid do Gizmodo, o Rabbit R1 não é bom para fazer coisas. Quando ela tentou pegar uma carona via aplicativo Uber, o R1 errou completamente sua localização de partida e de chegada na primeira tentativa. Ao usar o Spotify, ela descobriu que o R1 reconheceria seu comando para tocar uma música específica, mas falharia em reproduzir a música.
Esses solavancos foram previstos por Jesse Lyu quando ele lutou para pedir McDonald’s no palco em um evento de demonstração. O R1 demorou cerca de um minuto para processar seu pedido e depois exibiu um restaurante aleatório. Em seguida, ele culpou a interface do DoorDash, não seu LAM. Vários minutos depois, ele conseguiu pedir uma refeição combo de nuggets de frango.
Muitos consideram a tecnologia proprietária da Rabbit difícil de usar, mas o R1 ainda é fortemente dependente de outros LLMs para funcionalidades básicas. Interrupções na API da OpenAI não são incomuns. Nos últimos 90 dias, a página de status da empresa mostra aproximadamente 10 dias em que ocorreram interrupções parciais ou importantes. Essa interrupção mostra que a dependência da Rabbit em vários modelos de IA pode se provar um problema no futuro.
