A OpenAI revelou o GPT-4o na segunda-feira, mostrando os recursos de áudio em tempo real que fazem parecer que o filme “Ela” de Spike Jonze está se tornando realidade. Assim como no filme, a OpenAI deu ao ChatGPT uma voz dinâmica, amigável e, sem dúvida, um tanto flertante, que realmente soa como um humano. Vou fazer uma previsão antecipada e um tanto óbvia: as pessoas vão se apaixonar pelo GPT-4o, assim como no filme.
Não, não quero dizer se apaixonar como você ama o Google Search. Você ama usar o Google Search, mas acho que as pessoas vão se apaixonar literalmente pelo GPT-4o ou pelo que quer que projetem no robô inanimado.
Namoradas de inteligência artificial já estão se mostrando um caso de uso preocupantemente grande para a tecnologia de IA generativa. Quando a OpenAI lançou o GPT Store, as namoradas de IA rapidamente dominaram a cena. Elas oferecem companheirismo, sem o peso real de um parceiro humano verdadeiro. Agora que o ChatGPT pode supostamente falar em tempo real com entonações emocionais, acho que a OpenAI simplesmente explodiu o teto desse negócio, mas talvez esse fosse o objetivo.
Não deve ser subestimado o quão impressionante é essa tecnologia. As demonstrações da OpenAI supostamente mostram que os robôs agora podem conversar com humanos em tempo real, em uma conversa que é quase indistinguível de uma ligação telefônica com uma pessoa real. Se o lançamento final funcionar como a demo de segunda-feira, a OpenAI parece ter conectado os pontos para muitas pessoas sobre como a IA mudará nosso mundo.
A equipe da OpenAI destacou como essa tecnologia era exatamente como o filme “Ela”. Sam Altman twittou a palavra “ela” imediatamente após o lançamento. Outro membro da equipe da OpenAI que trabalha na “pesquisa de AGI de áudio” tem uma foto do filme em sua biografia. Não se engane, esse era o objetivo. Como frequentemente acontece na tecnologia, porém, empresas quentes como a OpenAI avançam rapidamente e nos surpreendem com tecnologia sem considerar as repercussões.
Como vimos no filme “Ela”, o personagem de Joaquin Phoenix gradualmente se apaixonou por uma companheira de IA com voz de Scarlett Johansson. É impossível não notar as semelhanças entre a voz de Johansson e aquela que a OpenAI estreou na manhã de segunda-feira. Em um momento, o GPT-4o riu de uma piada feita por um membro da OpenAI. Em outro, o GPT-4o disse: “isso é tão doce de sua parte.” Estou disposto a apostar que muitas pessoas por aí não têm alguém em suas vidas que diga qualquer uma dessas coisas. Também estou disposto a apostar que muitos deles adorariam ter pelo menos uma única voz que o faça – artificial ou não.
A companhia é um caso de uso um tanto óbvio para um chatbot. Mas conversas de voz em tempo real oferecem mais intimidade do que texto em uma tela. A quase zero latência faz com que falar pareça natural, como um relacionamento à distância sempre que você precisar.
A natureza emocional do GPT-4o torna o chatbot de inteligência artificial muito mais pessoal do que a Siri já foi. A Siri parecia uma conversa com um robô, mas essas demonstrações deixaram claro que o GPT-4o possui inteligência emocional artificial, capaz de identificar seus sentimentos e combinar sua energia. Isso faz com que o GPT-4o pareça um verdadeiro companheiro, acrescentando um toque de humanidade ao sistema operacional de seu smartphone.
Já vimos um colapso da comunidade quando o Replika emitiu uma atualização para seu chatbot muito mais primitivo em 2023, que muitos usuários sentiram como perder um amigo.
Mas há uma emoção humana que o GPT-4o não possui: frustração. A equipe da OpenAI mostrou como o GPT-4o não se importa em ser interrompido, uma reclamação muito real que as mulheres têm com parceiros masculinos. Isso mostra como alguns homens que são incapazes de ter um relacionamento significativo com uma mulher podem se voltar para um chatbot de IA como este. Isso poderia oferecer a indivíduos solitários uma conexão significativa. Mas também poderia tornar muito mais fácil para as pessoas nunca tentarem o crescimento necessário para tentar algo real. O GPT-4o poderia tornar nossos dispositivos ainda mais tentadores do que as conexões humanas que muitos de nós já não têm, apenas por uma questão de conveniência.
Seria negligente não expressar preocupação com uma tecnologia como essa. Os humanos relatam níveis crescentes de solidão no século 21. Um em cada três americanos se sente solitário toda semana. Embora a companhia possa não ser a principal coisa que a OpenAI está vendendo com o GPT-4o, pode ser o que as pessoas agarrarão mais.
Esta não é a primeira vez que nossos dispositivos oferecem companheirismo, enquanto na realidade nos isolam ainda mais uns dos outros. As redes sociais capitalizaram o desejo humano inato por conexão, mas isso se revelou uma grande ilusão. A conexão humana de baixo risco por trás da tela muitas vezes não funciona e, com frequência, nos coloca uns contra os outros. Companheiros de IA como o GPT-4o levam esse fenômeno um passo adiante, removendo completamente o humano da equação.
Houve muita disseminação de medo em torno da IA generativa, mas esta passou despercebida. A demonstração da OpenAI marcou a chegada de uma nova tecnologia e, potencialmente, um novo problema social com o qual estaremos lidando por décadas. O pior efeito colateral que vi da tecnologia em minha vida é sua capacidade de isolar os humanos uns dos outros. O GPT-4o acabou de facilitar ainda mais esse isolamento.
